2021年是“十四五”开局之年，也是我市数字政府改革建设迈进新阶段、开启新征程的一年。立足于新发展阶段，河源市政务服务数据管理局（以下简称市政数局）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实省委十二届历次全会精神和市委七届十一次、十二次全会要求，抢抓“融深”“融湾”机遇，对接深圳综合改革试点，主动接受深圳改革的辐射带动，结合河源山区市实际，不断提升政务服务能力，持续优化营商环境，全面推动我市政府数字化履职能力再上台阶，努力在今年的国评、省评、营商环境评价中取得优异成绩。

市政数局24小时自助政务服务厅方便市民办理多项业务。

年底前完成县级大厅改造

今年，市政数局将按照省工作部署，在构建泛在普惠的“一网通办”政务服务体系、开启智慧科学的“一网统管”政府治理新模式、牵引推动重点领域工作提质增效、加快推进数据要素市场化配置改革、夯实提升数字政府基础支撑能力等方面发力，全力推进全年各项工作。

紧紧围绕省、市改革任务目标，全面推进政务服务能力提升改革工作，优化营商环境。一是扎实推进县区政务服务能力提升改革。大力推进“1+3+2+X”政务服务能力提升改革，2020年已完成县级大厅改革任务的，今年改革重点将向镇和社区延伸。去年没启动政务服务能力提升改革的4个县，今年将大力推进县级大厅的改造提升，年底前全面完成。二是深入推进政务服务流程优化。三是大力推进跨域通办。推动“融深”“融湾”软联通，尽快落实河源在深圳都市圈内通办工作任务。

提供“量体裁衣式”服务

2021年，市政数局将持续优化完善一体化政务服务平台，依靠信息化手段，建立完善电子证照汇聚应用支撑，推行全程电子化审批、推动“秒批秒办”、减时间和减跑动、增加即办事项，逐步全面取消纸质材料审核，着力提高行政审批效率。

提升服务企业质量。完善环境配备、优化工作机制、强化规范管理、提升人员能力、顺畅高效运行，推动实现企业开办“一表填报”“一窗通取”，不断优化营商环境。

拓展“一件事”主题办理。各县区将提供“量体裁衣式”服务，丰富提升办理事项，实施“一套材料、一次申请、一套流程”的审批模式，解决群众和企业办事多头跑、来回跑，重复提交材料的难题。

全力推进数字政府改革建设

2021年是数据要素市场化元年，省委已确定将我市与广州、珠海、东莞等市一起纳入全省要素市场化配置综合改革试点，我市将举全市之力来推进这项改革。

市政数局将抢抓机遇，迎难而上，以此综合改革为契机，抓好数据要素市场化配置改革试点工作，聚集各方力量，“以点带面”全力推进数字政府改革建设。一是尽快制定数据要素市场化配置综合改革试点行动方案。二是借力争取各方支持。以综合改革试点为契机，在积极争取多方支持，最大限度解决数字政府建设资金问题。三是加紧推进现有数据管理工作。统筹各县区开展全市公共数据资源普查工作，进一步摸清全市公共数据资源底数，实现全市公共数据资源“一本账”管理。四是着力建设政务大数据中心门户、需求管理系统、数据中台、数据资源管理平台，打造数据中心服务统一入口，盘活政府数据资产，以数据应用为驱动，形成“标准统一、运行规范、数据共享、协同联动”的政务服务体系，为实现政务服务事项全程网办、推动政府行政效率、优化营商环境提供强有力的数据支撑。

本报记者 曹志成 通讯员 黄敏娜