自党史学习教育开展以来，龙川县始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，围绕养老服务、供给要素配置的不足和短板，在养老服务体系新发展、养老服务质量大提升、养老服务模式再创新上“下功夫、做文章、出实招”，持续优化养老服务资源的区域配置，以党史学习教育成果不断提升龙川县老人养老幸福指数。

在创新养老服务模式上“下功夫”

龙川县结合“我为群众办实事”实践活动，通过体制机制的创新，推动医疗卫生与养老服务相结合，推进养老服务信息化和标准化，不断满足老年人多层次、多样化的健康养老服务需求。

记者了解到，龙川县通过促成公建民营养老机构——福利院与老隆镇人民医院签订医养结合协议，24间乡镇卫生院与敬老院签订提供医疗服务协议，为医养结合养老机构奠定基础。县内各医院为老年人开通绿色通道，为老年人提供挂号、分诊、取药等方面的便利。同时推进“互联网+养老服务”实践创新，推广互联互通的养老信息共享系统，打造覆盖家庭、社区的智慧养老服务网络，探讨推出“菜单式”服务，逐步完善智慧养老服务内容、流程规范、评价指标体系。与运营商建立合作关系，在老隆镇、铁场镇开展居家养老服务信息化试点工作等。

在提升养老服务质量上“做文章”

在提升养老服务质量上，龙川县以培育建强养老服务人才队伍、优化养老业务办理流程为抓手，针对学员类别分设不同的课程，举办养老机构管理人员培训班、养老护理员技能提高班、养老护理员岗位培训班，提高养老机构工作人员对养老服务政策解读、医护服务管理、老年人常见疾病护理、营养特点及需求、生活照护等能力水平，进一步提高养老服务效能，不断提升老人生活获得感、幸福感。

为进一步规范全县养老服务机构工作人员管理，加强养老机构风险防控，龙川县还将各镇敬老院护理人员工资列入财政预算，全县26间养老机构已购买养老机构责任保险，实现全县养老机构100%参保。同时，龙川县社保局组织开展“领导干部走流程转作风”活动，通过当堂“会诊”，进一步提高服务质量，改进多个经办服务上的流程问题，优化服务大厅的硬件设施，配置安装查询机、多功能自助服务一体机等便民设施，配备饮用水、老花镜等便民物件，设置党员志愿者服务岗位，为老年人提供温馨周到、便利贴心的业务办理服务。

在完善养老服务体系上“出实招”

据统计，截至2020年底，龙川县60岁及以上老人逾15.3万余人，占全县户籍人口总数的14.8%。其中，高龄（80-99周岁）老人2.4万余人，100周岁以上老人107人，留守老人2000余人。针对龙川县老年人口基数大，空巢、独居、失能老人逐年增多的特点，龙川县严格落实政策稳保障，加强养老服务设施建设夯基础，以居家养老上门服务为补充，推动养老服务体系实现新发展。

同时，该县还出台相关文件，要求民政部门要按时将老人的生活补贴、护理补贴、高龄补贴等发放到位。据统计，今年1-8月，发放五保户护理补贴累计3.4万余人次、2935万余元；发放特困人员日常照料费累计2.6万余人次、1081万余元；发放高龄补贴累计2.7万余人、78万余元。

另外，龙川县民政局加大养老供养服务设施改造力度，已对10间敬老院完成消防升级改造，计划维修改造敬老院15间、建设老人活动中心9个，实行特殊困难老年人家庭适老化改造182户。同时龙川县消防救援大队开展农村独居老人居住场所消防安全专项整治行动，目前已为55户独居老人安装智能烟感报警器。

本报记者 吴奕镇