最近，市面上出现了诈骗分子冒充银行客服谎称帮助提升信用额度实施诈骗的案例。对此，广发信用卡提醒消费者，理性消费的同时务必提高警觉，做好防范，切勿掉入网络电信诈骗分子陷阱中。

据广发信用卡反欺诈专家介绍，目前市面上的网络电信诈骗分子针对“网购”实施诈骗主要分为以下类型：“信用提额”骗局，诈骗分子抓住买家阶段性资金不足，急需提升信用额度的情况，冒充花呗或者银行客服，以提高信用额度为由，诱导网友扫其提供的二维码支付“服务费”，完成诈骗过程；“快递遗失”骗局，网络购物经常出现快递延迟发货、到货的情况，诈骗分子冒充“快递客服”，以买家快递遗失为由，指引其扫二维码申请退款、输入银行卡信息，受害者不明就里提供信息，因此蒙受损失；“刷单返利”骗局，不法分子冒充电商以提高店铺销量和好评度为由，约定消费者参与刷单刷信誉，利用“返利”降低受害者的警觉心，随着刷单金额增加，对方突然失联，致使受害者蒙受较大损失。

对于不断翻新的“花式”骗局，广发信用卡反欺诈中心专家提醒消费者需要保持警惕心理，保留网上消费记录，如有问题及时跟发卡银行联系。同时为了帮助用户防范信用卡盗刷，目前广发卡基于大数据与人工智能技术，已开创“实时风控-反欺诈模型”，能够借助AI机器学习以毫秒级速度7×24小时监控客户的每笔交易，对欺诈交易实时拦截，为用卡支付铺设多重严密防护网。

（郑婷影 吴东娜）