本报讯 记者 郑婷影 通讯员 黄玉琼 日前，客户欧某等3人来到中国农业银行河源分行埔前支行咨询账户解冻及个人开户相关问题。大堂经理在对客户进行初次识别尽职调查中，发现客户欧某等3人账户均存在异常情况（关联人身份证件涉案涉赌涉诈），遂报警。随后，民警将3人带走调查。

据介绍，当时3名客户引起了大堂经理的高度警惕，遂暂时将3人身份证送进高柜处保管。内勤行长立即拨打报警电话，并协助大堂经理稳住客户。不久，民警抵达网点，控制3名相关嫌疑人后，将其带走进行调查问讯。

河源农行埔前支行自断卡行动以来，守住郊区乡镇网点阵地，积极践行反诈工作，认真做好账户排查和个人开户尽职调查工作，多次协助有关部门抓获涉赌涉诈相关人员。据悉，该网点今年新开涉案账户数量为0，涉诈账户管控工作成效显著。