本报讯 见习记者 邹俏 通讯员 朱梦平 近日，建设银行河源高新区支行的工作人员成功阻止了一笔网络诈骗汇款，为客户避免了5000元的资金损失。

记者从建行河源高新区支行了解到，前些天的一个早上，营业网点刚开门，客户郭某即匆忙要求办理转账业务，银行人员询问客户是否认识收款客户，客户称不认识，但急着办理网上贷款。“对方网络贷款平台要求其先行支付手续费25000元，但现在客户卡上只有5000元，对方要求先行汇给平台。”银行工作人员说。

身经“百战”的银行工作人员立马意识到该客户可能遇到网络诈骗，便耐心安抚客户，同时请客户出示相关收款人聊天记录信息。梳理聊天记录后，银行工作人员发现对方平台以系统设置了要先行收取手续费，才能解封贷款本金为由，要求客户先行转账手续费。客户还向银行人员出示了对方平台已转账50000贷款本金至账户的截图，对平台已经将贷款本金转至其账号深信不疑。银行人员经过多次仔细查看，在核对客户收款卡号时，发现客户的收款账号是错误的，账号其中一个3被录成2，这才是客户未收到贷款本金到账的真正原因。

银行工作人员马上制止客户汇出汇款，并告知客户是网络诈骗案，对方平台是故意将卡号错录，导致客户无法收到所谓的贷款本金50000元，并不存在要先支付手续费，网络贷款汇入款本金才能解封入账现象。

新型网络诈骗层出不穷，建设银行提醒广大金融消费者，要不断提高防范意识，多留心眼，确保自身合法权益不受损害。