本报讯 记者 邹俏 通讯员 朱梦平 近日，建行河源雅居乐金麟府支行出于高度的责任感和安全意识，成功堵截一起短信诈骗，避免了客户损失。

记者从建行河源雅居乐金麟府支行客户经理处了解到，当天她收到一私人客户发送的微信咨询，询问建行是否有一款名为“储备金”的贷款产品，额度可借46.8万元整，授信3年随借随还。经过电话沟通，客户经理了解到原来该客户广州家里的房子急需装修，需要用到一笔资金。客户在看到短信后已经确定要联系对方了，但是想到自己认识建行的客户经理，随即微信联系确认该产品的具体情况。

凭借平时的业务知识积累，客户经理初步断定为非建行产品，怀疑诈骗，遂让客户千万不要点击短信链接及联系对方。在与市分行相关业务部门确认后，该客户经理确定该短信为诈骗短信，并向客户耐心解释，提醒客户立即删除短信。

建行河源市分行有关负责人表示，市民收到此类短信千万不要点击链接，可通过咨询建行员工、到建行网点咨询工作人员或致电至建行官方客服95533、通过建行官网等查询，辨别短信内容真伪。