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精准对接群众需求志愿服务助推文明建设 让文明之花永绽放

从21日起,源城区源西街道康乐路北社区党员干部志愿者深入居民家中,开展一氧化碳风险隐患排查和科普宣教,提醒居民注意安全。

“哪里有需要,哪里就有志愿者。”自2014年组建志愿服务队以来,康乐路北社区充分发挥志愿者在社区治理中的作用,打通服务群众“最后一公里”,疫情防控、知识宣传、环境卫生整治等活动中都能看见志愿者忙碌的身影,他们用行动践行着社会主义核心价值观,让文明之火在社区熊熊燃烧。


志愿者上门入户排查安全隐患。

志愿服务多样化真情服务暖人心

“社区志愿服务队伍日常在社区开展知识宣讲、慰问弱势群体、疫情防控、植绿护绿、护路护学等工作。”康乐路北社区党支部书记、居委会主任古莉告诉记者,在文明城市创建行动中,辖区志愿者主动下沉到群众身边,开展环境卫生大整治、文明交通劝导、文明知识宣讲等志愿服务活动,着力提升市民文明意识。

记者了解到,康乐路北社区以群众的需求为出发点,针对不同群体提供不同的志愿服务,让社区居民能够切身体会到志愿服务所带来的便利与帮助。针对青少年群体,康乐路北社区突出校外教育特点,结合“双减”政策需求,依托社区“青年之家”实体阵地,组织志愿者开展“青学堂”课外实践公益项目,为社区青少年儿童提供书法、舞蹈等课外兴趣实践活动。“在寒暑假,我们会与辖区内的培训机构进行合作,为社区留守儿童、困难家庭儿童举办画画、书法、篮球等课外兴趣爱好班,丰富孩子假期生活。”古莉说。

针对辖区内的老人群体,社区借助源城区“智慧党建”平台,以“智慧助老”为重点,面向老年人开展智能手机、平板电脑等电子设备的使用培训,社区青年志愿者还会来到老年人家中宣传防诈知识,帮助老年人安装国家反诈中心APP,不断提高老年人防骗意识。对于行动不方便的老人,社区志愿者也会上门帮他们跑跑腿、办业务,解决他们生活中遇到的问题。

党建引领展现志愿服务新面貌

“所有社区工作人员都是一名志愿者,我们要发挥党员模范引领作用,动员社区的每个居民都成为一名志愿者。”古莉说。

据介绍,康乐路北社区党支部坚持把党的基层组织这个“蜂巢”筑牢,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展“党建+蜂巢共筑”党员、团员、志愿者招募活动,把社区党员、干部、在职党员、教师、楼长、退伍军人、国有企业退休人员、热心人士、青年团员招募进来,组成具有创建基础的“蜜蜂”队伍。现社区志愿服务队已有50多名志愿者,区直“双报到”“双报告”在职党员志愿者服务队88名党员,共同为社区居民提供服务。

同时,康乐路北社区推行“居民点单+社区下单+党员接单”的工作模式,共组织8个单位党组织、120多名在职党员到社区报到开展服务,推出“四点半课堂”、社区青春行动、老年人健康、心理咨询等服务项目20余项,并结合新时代文明实践站、妇女儿童之家、志愿者服务站等便民服务功能场室,实现服务功能最大化,打通联系服务群众的“最后一百米”实际问题。

“下一步,我们打算募集更多的志愿者加入到社区志愿者队伍中来,推动志愿服务专业化、规范化发展。群众的需求满足了,社区治理也会容易许多。”古莉告诉记者,社区打算针对不同群体组建不同的志愿服务队,邀请法律、住建、矛盾调解等方面的专业人才参加志愿服务,为不同居民群体提供差别化、个性化、专业化志愿服务,切实解决群众的困难和问题,让文明之花永久绽放。

本报记者 谢梦君 实习生 黄冲 通讯员 罗嘉敏






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