本报讯 记者 吴奕镇 在中国联通河源市分公司（以下简称河源联通）会议室荣誉柜里，“守合同重信用”企业等金色荣誉牌匾十分醒目。这是河源联通多年来坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，坚持以诚取信、以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本的重要体现和显著成果。

人无信不立，事无信不成，取得这些沉甸甸的成绩并非容易。成立于2000年4月的河源联通，始终坚持“一切为了客户”的经营管理理念，将“守合同、重信用”作为企业立身之本、发展之基，依法签约，诚信经营，在河源社会各界取得了良好的口碑，连续多年获评河源市“守合同重信用”企业。

近日，河源联通副总经理黄志艺介绍，为使“守合同重信用”活动健康有序推进，公司建立健全了各项规章制度，对照民法典的有关规定及时调整，修订合适本企业的合同管理制度，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循。同时，公司认真履行合同，并与合作单位和个人建立了良好的合作关系，企业信用管理水平有了明显的提高。

在经营过程中，河源联通注重用户需求，通过开展体验官活动，收集客户对河源联通网络、产品、服务等方面共26个需改进的问题，掌握更全面、更积极、更准确的客户期望，从而推出更贴合用户需求的产品和服务，提高用户满意度，积极履行合同义务，树立企业重承诺、守信誉的良好形象。

黄志艺表示，河源联通今后将继续紧抓诚信经营和合同管理不放松，将合同管理真正落到实处，使企业真正成长为法制社会的遵守者、维护者，为经济秩序的安全稳定发挥企业的作用和力量。在新定位新战略下，河源联通还将全面发力数字经济主航道，将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业，以服务民生为导向，在智慧城市、智慧农业、数字乡村、医疗教育等民生项目上不断创新突破，持续推进诚信建设，弘扬诚信意识，筑牢诚信之基，为建设幸福和谐美丽河源贡献联通力量。