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让“数字化”跟上“从前慢” 建行河源市分行开展智慧助老志愿服务活动

本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 朱梦平 为弘扬尊老爱老传统美德,维护老年人在信息时代下的健康权益,近日,在国家金融监督管理总局河源监管分局的指导下,建行河源市分行前往市区康乐路北社区开展2023年河源市智慧助老志愿服务活动。


工作人员为老人讲解如何进行手机支付等。

活动现场,工作人员向来往老年人热情推荐“我教老人用手机”小程序,发放宣传材料,并用通俗易懂的语言为其讲解智能手机基本操作,重点对手机支付、就医挂号、社区买菜、养老金查询等操作进行了详细说明,让老年人“听得懂、学得会、用得了”,在未来生活中使用智能手机时遇到问题再也不“犯怵”。

“原来手机支付这么方便,现在学会了,以后出门买菜就不用带现金了。”此次活动,让老年人紧跟时代步伐,感受到了数字化生活的便捷与美好,同时进一步提升了老年人的生活品质,获得了一致好评。“打开建行手机银行,切换到适老‘关怀模式’,字体变大了,界面也变得简洁,之前的功能太多,老怕操作错,现在一目了然,以后查养老金、给孙子转红包钱,我都可以自己操作了。”说起“适老版”手机银行,现场很多老年人感慨。此次“智慧助老”志愿服务活动,不仅帮助社区老年居民更好地使用智能手机,享受数字科技的便捷,也进一步丰富了老年人的社区生活。

接下来,建行河源市分行将持续关心关爱老年人,不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感,提升适老化服务质效,让更多老年客户群共享新金融成果。

 






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