本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 钟书桓 面对日益加剧的产品同质化和激烈的市场竞争环境，创新是邮储银行龙川县支行拓展信贷业务的理念。今年以来，该行通过引入新的信贷产品和采用创新的营销策略，在市场中建立更强大的品牌形象，根据客户需要协议调整还款计划，提供更灵活的贷款体验，同时引入“粤邮生活兑积分”活动，为客户提供积分奖励，可兑换礼品福利，从而提高市场份额和客户忠诚度，以此增加新客户的获取率，提高现有客户的交叉营销率。

日前，客户刘老板由于资金紧张，无法及时偿还即将到期的贷款。邮储银行龙川县支行的信贷客户经理及时了解到了刘老板的难处，于是提前一个月便主动上门了解经营情况，并快速为刘老板办结了“无还本续贷”，实现了其原贷款的无缝衔接，为客户解决了贷款难题。

邮储银行龙川县支行为客户提供“无还本续贷”计划，既提高了客户资金周转利用率，形成了良好的信用记录，又有助于提高整体信贷质量。同时，该行移动应用和网上银行的升级提高了客户使用的便捷度，加强了客户对银行的忠诚度，并通过创新性的推出一些社交媒体和线上推广活动，提高了市场知名度，与新伙伴的合作关系带来了新的业务机会，为银行的信贷业务带来了更多的交叉营销机会。

据悉，截至11月底，邮储银行龙川县支行共发放贷款超3亿元，切实提升服务实体经济效能，以金融之力助推龙川高质量发展。接下来，该行将进一步通过产品创新和多渠道的推广策略，提高信贷业务的竞争力，实现邮储银行龙川县支行高质量发展。