每当人民群众有急难险困情况发生时，首先想到的就是拨打“110”，“110”不仅仅是个电话号码，它更是公安机关在紧要关头维护人民群众安全、保障人民群众利益的“生命线”。

在龙川县公安局情报指挥中心的三尺接警台前，接警员沙惠洪一直以高效的专业技能妥善处理着各类分流警情、调度等工作。自2009年3月份起，沙惠洪便开始在龙川公安110担任接警员，工作15年来，她没有漏派一个警单，没有受过一次投诉，始终以高度的责任心，坚守在这个平凡的岗位上，守护着人民群众的幸福与平安。

沙惠洪在紧张工作中。

2023年12月16日18时许，情报指挥中心响起了急促的电话铃声。“警察同志，老隆镇文化广场沿江路附近有群众跳河！”一名群众在电话里焦急地说道。

情况危急！沙惠洪接警后迅速从仅有的文字信息中捕捉到了敏感点，立即通过指挥平台找到距离现场最近的铁骑队员，使用对讲机调度其火速赶往现场。随后，她呼叫巡特警、交警铁骑及辖区派出所等警种快速增援现场处警，同时拨打120通知医护人员立即前往现场救援。通知完处警警力后，沙惠洪立刻将相关情况报告上级领导，并通知相关警种部门做好相应工作。

赶到现场的增援力量合力将轻生女子和下水救援的民警拉上岸，并及时对该女子进行心肺复苏抢救，随后协助到场的医护人员将女子平安护送至医院接受治疗。沙惠洪的临危不乱，及时调度警力，成功避免了一场悲剧的发生。

像这样分秒必争的警情，是沙惠洪近15年接警工作中的一个缩影。虽然不像刑警常年战斗在破案一线，也不像社区民警面对面服务群众，但她日复一日、年复一年坚守在平凡的岗位上，没有豪言壮语，有的只是实时在线、分秒待命，这便是她对群众最长情的陪伴、最安心的守护。

110，看似简单的几个数字，却承载着沉甸甸的使命；接起电话放下电话，看似简单的一个动作，却肩负着巨大的责任；一通电话，看似简单的一次连线，关键时刻却是能够救人于危难的“生命线”。每一位110接警员，都是这背后的最美“警”色，是人民群众“只闻其声”的忠诚守护者。

本报记者 曹志成 通讯员 骆秀