他自参加公安工作以来，始终工作在护民安宁的主战场，奔波在服务群众的最前沿。作为基层民警的他，始终冲锋在前，用执着和坚守践行着“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的要求，六年如一日用辛勤汗水和默默付出，为辖区群众构筑了一道坚不可摧的安全屏障。他，就是和平县公安局贝墩派出所三级警长郑燕通。

郑燕通正在研判相关案件。

解决群众“急难愁盼”问题

6年的基层派出所一线服务群众的经历，让郑燕通更加明白了派出所工作需要一种气，就是“地气”：只有脱去“稚气”、深接地气，才能了解群众的所思所想、聚焦群众“急难愁盼”问题办实事，才能具备适应环境、处置复杂事件的“底气”。面对繁琐复杂的基层工作，郑燕通逐渐领悟到“要细心更要走心”的道理。他深知，作为一名基层民警，就是要迈开双腿，勤勤恳恳地去做那些实实在在的事情，真正帮助到群众，解决他们的实际困难。

2022年5月8日21时许，辖区的一名72岁老人上山后迷失，老人家属心急如焚，拨通了报警电话。当时正在值夜班的郑燕通接到警情后，第一时间介入了解相关情况，找寻老人迷失地点的视频，初步掌握情况后，便带领值班辅警到老人失联的山中寻找。

“暴雨倾盆，多耽搁一分钟，就多一分危险。”回忆起当时的场景，郑燕通表示，因当地地处山区，雨季夜晚温度偏低，老人一旦失温，可能会有生命危险。

到达老人迷失的山中后，郑燕通立即组织现场人员对山林开展“地毯式”人力搜寻，因深山地形复杂，天色已暗，植被茂密，视线受阻，给寻找工作带来了极大的困难。郑燕通带领队员小心翼翼地行走在崎岖的山路上，借助微弱的灯光四处搜寻老人的踪迹。时间一分一秒地过去，瓢泼大雨仍在持续，丝毫没有停歇的迹象，山林里搜救队伍仍在咬牙坚持着。幸运的是，经过数个小时的搜寻，郑燕通终于在山里的一处空地处找到老人。“好在发现得及时，当时情况十分危险。”找到老人的时，郑燕通发现其左脚被捕兽夹夹中脚趾。因老人失联时间较长且左脚受伤流血导致其昏迷，郑燕通立即采取急救措施，并联系当地消防和卫生院过来支援。最后，历时近7个小时，郑燕通终于将老人成功从山中营救出来。经过治疗，老人身体已无大碍，其家属也为郑燕通送上锦旗，表达真诚的谢意。

多措并举守护辖区安全

“多跟辖区的群众拉家常，视这里为家，将群众当亲人，这是我这几年的工作心得。”在和平县贝墩镇，面对着人口管理难度大的挑战，郑燕通没有丝毫退缩，他主动深入群众，不分昼夜穿梭于辖区的每一个角落。

为了更好了解辖区情况，郑燕通对贝墩镇的特种行业和商户挨户进行登记造册，及时更新社区警务的数据，也为办案以及收集情报打下了坚实的基础，在6年的基层派出所工作中，郑燕通共计走访群众1500户，为500多名群众落户，为数百人办理户口迁移，为无户人员登记补录户口20余人，收到群众8面致谢锦旗。在日常开展的矛盾纠纷排查工作中，郑燕通利用自身掌握的法律知识与政府相关部门负责同志通力合作，多次上门调解，化解各类矛盾纠纷，受到辖区群众认可。

近年来，电信网络诈骗案件高发，辖区不时有人被诈骗，诈骗分子套路层出不穷且基本在境外从事诈骗活动，打击犯罪难度加大。郑燕通针对不同群体编写宣传课程，制作PPT，进学校、下村宣传，直接受众2000余人。同时他还把常见的网上贷款诈骗、网络上刷单诈骗、冒充客服诈骗、冒充领导诈骗等常见的诈骗案例制作成宣传单，下队挨家挨户进行派发，有效降低了辖区诈骗的发案率，有力守住了群众钱袋子。在严厉打击诈骗犯罪分子的同时，郑燕通表示希望通过他的努力，能让更多的群众防范电信网络诈骗，形成全民反诈的良好局面。

此外，郑燕通加强对辖区企事业单位安全防范措施检查。他充分调动辖区警力会同工商、税务等行政部门联合执法，对辖区企事业单位、宾馆旅店、废品收购站、小商品市场等场所进行排摸检查，对各类场所下达整改通知书10余份，整改安全隐患20多处，使违法犯罪分子无藏身落脚之地，为群众的生命财产提供了安全保障，确保了辖区社会治安环境的稳定。其中，针对辖区发案特点，郑燕通科学合理安排巡防力量，做到了警力跟着警情走。特别在成立最小应急单元之后，坚持实地进行防范演练，充分发挥最小应急单元的作用。

本报记者 曹志成 刁城帮 通讯员 陈丽厉 刘振文