本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 邹嘉雯 金芷汐 为持续推动金融知识普及工作，进一步提高人民群众的金融知识水平和风险防范能力，连日来，广发银行河源分行持续开展常态化的金融知识宣传教育活动。

广发银行河源分行各网点金融宣传志愿者借助客户办理业务的等待时间，用通俗易懂、唠家常的方式面对面让客户充分了解电信诈骗、非法集资等金融知识，耐心细致解决客户的各类金融问题，持续提升金融服务的可得性和满意度，让客户更加舒心。

广发银行河源分行前往社区、乡村、企业积极开展金融知识宣教活动，向当地老年人、新市民等群体派发折页、印制金融知识的宣传品，普及如何防范电信诈骗、防范非法集资等金融消费者权益保护知识。

为了帮助有需要的特殊群体提供更好、更贴心的服务，以实际行动传递社会的温暖与真情，广发银行河源分行通过开展走访慰问、上门服务、联合医院义诊等多种形式，对部分老年群体、残障人士等特殊群体送去殷切关怀，详细了解他们目前的身体和生活状况，陪他们唠家常、进行交心谈心，帮助他们解决金融疑难问题，提供金融服务。

广发银行河源分行一系列金融服务传递了浓浓温情，拉近了与群众心与心的距离。接下来，该行将积极践行“金融为民”理念，多措并举保护消费者权益，扎实推进金融知识宣教工作，持续用心用情做好金融服务，全力打造有温度的银行。