本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 陈小燕 陈巧玲 近日，邮储银行河源市分行营业部收到一封来自于厅堂客户办理业务的感谢信。信中内容如下:“天上最美丽是星星，人间最美丽是温情。感谢您们学习雷锋同志崇高风格，全心全意为人民服务，一切也不脱离群众。应该值得表扬和感谢，此致谢谢。源城区居民，胡XX。”一封珍贵的感谢信承载着客户对邮储银行河源市分行营业部网点人员专业素质、热情服务的认可与肯定。

据客户介绍道，从进入邮储银行河源市分行营业部办理业务开始，工作人员所展现出的专业、‌细致与热情，‌就给他留下了深刻的印象。‌无论是前期的咨询解答，‌还是后续的服务执行，‌每一个环节都充满了耐心与专注‌。‌特别值得一提的是，‌柜台在为他提供服务的过程中，‌展现出了极高的专业素养和解决问题的能力。‌面对他的疑问和需求（老家的定期存折到期能否在河源办理业务），‌柜台工作人员够迅速响应，‌并给出既专业又贴心的建议，切实为客户着想，替客户解忧。“以客户为中心”的服务理念”让客户倍感信任，得到了客户的高度赞扬。

一封感谢信，一份真情。这封留在厅堂的感谢信，不仅是对邮储银行的信任和认可，更是对邮储银行极大鼓舞和肯定。一直以来，邮储银行河源分行营业部坚持践行“有担当，有韧性，有温度”的企业精神，以高效率、多样化、个性化的优质服务赢得客户的信赖和支持，收获良好的口碑和品牌美誉度。

接下来，‌邮储银行河源分行营业部将持续践行金融为民理念，不断提升服务质效，坚持暖心金融服务，以金融之力助民为民，用真诚与专业为客户提供便捷高效的金融服务，以实际行动彰显“让金融服务没有距离”的温度和担当。 ‌