国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》（以下简称《意见》），进一步释放以服务消费为抓手，为扩大内需添动力的信号。《意见》提出6方面20项重点任务，以优化和扩大服务供给，释放服务消费潜力，更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。

广发信用卡作为金融领域的重要参与者，深刻洞察服务消费市场的多元化趋势，精准把握消费者需求变化，以“优风控”、“优客户”为指引，通过一系列创新举措丰富金融产品的种类，拓宽以金融促进服务消费的边界，以信用卡活力和创新力，投身于服务市场的升级与变革之中，用实际行动诠释着金融对服务消费的支持。

服务消费增速超商品零售

据了解，服务消费包括交通、住宿、餐饮、教育、卫生、体育、娱乐等服务活动领域。日前印发的《意见》则聚焦餐饮住宿、家政服务、养老托育、文化娱乐、旅游、体育、教育和培训、居住服务等重点领域。

数据显示，今年上半年，服务零售额同比增长7.5%，增速比同期商品零售额增速快4.3个百分点。服务消费场景活跃，服务消费潜力不断释放，带动居民服务性消费支出较快增长。上半年，全国居民人均服务性消费支出占居民消费支出比重为45.6%。

在服务消费领域快速增长的推动下，广发信用卡采取了积极的跨界合作策略，与汽车、食品餐饮、商旅旅游、购物娱乐等多个行业的领军企业建立了紧密的合作关系。通过开发联名信用卡、策划联合营销活动以及整合优化服务资源，广发信用卡将金融服务深度融入消费者的日常生活场景，包括出行、餐饮、旅游、购物和娱乐等各个方面。

以文旅板块为例，基于不断完善的“信用卡+商旅”生态版图，广发信用卡紧抓时代机遇，联合多家航空公司、携程平台、知名酒店等合作方，开展持续全年特价机票秒杀、机票酒店消费立减、免税购物优惠等系列活动，并打造了自主出行品牌。通过体验极佳的出行福利，广发信用卡有效降低持卡出行成本，助推旅游休闲、文娱消费需求集中释放，实现航司、酒店、景区、乐园等多种商旅业态的主营业务同步提升，打造良性出行生态布局。

专家表示，服务消费正处于较快增长阶段，目前已成为经济增长的重要动力之一。培育服务消费新增长点，不仅有利于提振消费、扩大内需，还能带动相关产业加速发展，为经济结构优化升级积蓄力量。广发信用卡通过跨界融合不仅为消费者带来了更加便捷、高效的消费体验，也为合作企业带来了可观的客流量和业绩增长，实现了双赢乃至多赢的局面。

多元产品活动促进服务消费

《意见》明确提到引导金融机构优化信贷产品、提供差异化服务，按照风险可控、商业可持续原则，加大对服务消费重点领域信贷支持力度，增加适应共享经济等消费新业态发展需要的金融产品供给。

信用卡作为消费支付环节的便利工具，可针对不同消费者制定个性化消费权益和增值服务，通过优惠措施和精准促动，能够激发公众消费热情。在如今大力提倡促服务消费的背景下，广发信用卡将以层次丰富的产品和优惠活动服务于客户，充分发挥“加速器”作用。

广发信用卡不断创新产品，推出了一系列符合服务市场需求的特色信用卡产品。例如，针对商旅人群的航空系列联名卡等产品，为用户提供里程兑换、贵宾厅等权益；针对车主推出的车主卡系列产品，则提供了加油、充电、洗车、保养等全方位服务。在巴黎奥运会前夕，广发信用卡与Visa联合推出的2024巴黎奥运主题信用卡，为持卡人的巴黎奥运之旅提供安全、便捷、多样化的跨境支付体验，进一步激发体育和文旅消费动能。

今年以来，境外游持续火热，广发信用卡推出暑假出游季活动，为用户减免1.2%外汇交易服务费，让境外消费免去额外支出。广发信用卡还推出了覆盖银联、Visa、万事达、美国运通的境外消费返现2%的优惠活动，持卡人在境外符合要求的消费均有机会获得2%返现，消费场景覆盖“食、住、行、游、购、娱”等多场景。

在日常生活消费场景中，广发信用卡与各大品牌商户合作，通过超级广发日、饭票等活动提供买一赠一、满减、立减等优惠，吸引消费者使用广发信用卡进行消费。这种合作方式不仅提升了消费者的消费能力和意愿，也促进了商户的销售增长，有效发挥了信用卡拉动消费的价值。在餐饮领域，广发信用卡的饭票活动与知名餐厅合作，推出周五五折、天天优惠等活动；在零售百货领域，则与各大商场、品牌店等合作，通过优惠券、积分兑换等方式促进消费。不久前，广发信用卡与华润万象生活联动推出线下消费优惠活动，为全国34个城市的47个指定购物中心及商圈带去消费满减或随机立减优惠。

聚焦“双碳”目标，广发信用卡与南方电网联手发行联名卡，为新能源车主发放充电券，加大汽车分期业务、车主卡等服务对新能源汽车的补贴投入力度，助力公众绿色消费。目前，广发信用卡已与上汽飞凡、奇瑞新能源、哪吒汽车、长城集团旗下魏牌、欧拉、坦克等诸多知名新能源汽车品牌合作开展汽车分期合作，服务范围覆盖了全国上百座城市，发放绿色贷款占比超50%。

（金芷汐）