我市开展2024年信息无障碍建设关爱老年人志愿服务活动 助力构建全龄友好的无障碍环境
本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 杜吉峰 为做好养老金融大文章,切实提升老年人金融服务水平,近日,河源金融监管分局组织辖区银行开展推进信息无障碍建设——“无碍畅享智能生活有爱乐享幸福晚年”主题关爱老年人志愿服务活动,深入推进信息无障碍建设,帮助老年人用好智能科技成果,提升适老化服务水平。
活动现场,志愿者们主要聚焦老年群体,开展“一对一”智能手机使用培训志愿服务活动,通过现场讲解、演示、解决常见问题等形式帮助老年群体普及智能设备相关知识,进一步提升老年群体智能设备使用意愿和能力。据介绍,目前,我市多家银行营业网点进行了适老化建设,配备的智慧柜员机升级了关爱长者版本,简化页面,放大字体,简化高频金融服务功能及流程,为老年群体定制专属版本,在保障账户安全的前提下,更加贴合老年群体的使用习惯。
此外,活动现场还向老年群体普及电信反诈骗知识,提醒老年群体不要轻信陌生人的电话和短信,加强对身份证、账户、密码等重要个人信息的保护意识,不要轻易点击来历不明的网址链接,增强反诈警惕意识。
此次活动的开展,进一步推进了老年群体信息无障碍建设,让老年群体充分享受移动金融的便利性和安全性,提高了老年群体防范诈骗能力,让老年群体共享社会发展成果,推动城市文明建设。接下来,我市将继续推进信息化和无障碍环境深度融合,将“无障碍”理念贯穿于日常金融服务的一点一滴,助力构建全龄友好的无障碍环境,努力绘就金融服务的温暖底色。
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