本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 诸兰敏 近日，一名客户轻信网课欲取出存款交学费，幸好邮储银行河源市白岭头支行工作人员发现疑点，及时阻止，为客户挽回了经济损失。

据了解，当日，一名60多岁的妇女杨某在一名中年男子的陪同下，来到邮储银行河源市白岭头支行要求提前支取定期存折内2.9万元现金。银行工作人员询问其取现用途，杨某称这笔钱是用于支付“周×财道课”学费。经进一步了解，银行工作人员得知，杨某前期先是通过“一元购”的方式购买了该网课，后续又交了2800元，而此次陪同她前来取现的中年男子正是该培训公司的人员。

银行工作人员怀疑客户可能遭遇了电信诈骗，查询相关信息后发现“周×财道课”确实涉嫌电信诈骗。为进一步确认情况并保障客户资金安全，工作人员试图让客户提供家人的电话用于联系，然而杨某坚决不肯提供。鉴于这些可疑情况，网点工作人员将信息上报至邮储银行河源市分行，最终向市反诈中心报案。随后，民警快速赶到，向网点工作人员了解清楚相关情况后，将随同的培训公司人员和客户杨某一同带回派出所进行进一步的调查与核实，成功帮助客户杨某挽回了2.9万元的经济损失。

此次事件彰显警银联动在防电信诈骗中的关键作用。银行工作人员敏锐察觉诈骗风险，迅速启动联动机制，与警方紧密配合，避免了客户陷入电信诈骗的圈套。