发现水表不准可致电12365投诉
超期服役锈迹斑斑的水表可能存在计量不准确。
一个水表服役十多年,这在市区成了普遍现象,而根据相关规定,普通家用水表使用期限为6 年。这些水表由于超期服役,相连水管内的水垢淤积造成水压增大,水表可能变 “ 快”,居民由此可能多支付水费。近日,记者从市质监局获悉,目前该部门正深入开展涉及民生的水表强制检定工作,居民如发现水表不准确,可拨打12365 电话投诉。
居民投诉:水表锈蚀怀疑不准
近期,有居民反映,家中的水表从安装使用至今10 多年都没有更换过,而用水度数好像比以前增加了不少,怀疑水表寿命到期计量不准确。
记者了解到,目前市区不少老小区都存在水表超期服役的情况,由于水管使用的是镀锌管,年限一久,都出现了一层层的锈斑。在兴源路茶园小区,一杨姓业主告诉记者,水表周围的外观锈蚀严重,担心流经水表后的自来水受到二次污染,长期使用将损害家人身体健康,他曾经向供水企业反映过要求更换水表,但一直得不到回音。而在富景小区,一李姓业主则称,其房子住了10 多年,最近出现水表计量度数越来越多的情况,而他家的用水习惯却没有多大改变,怀疑水表用久了不准确。
记者调查:新水表合格率为96%
记者采访中了解到,由于目前排污费、垃圾处理费等都以用水量计征,居民每月要交的费用越来越多,水表计量准确性越来越为群众所关注。“以前交的钱较少,大家都不太注意水表的准确性,而如今交的费用多了,大家都有所担心。”文景小区的一钟姓业主称,水表计量的准确性应引起相关部门的高度重视,以确保用户权益。
对于普通家用水表的检定情况,记者从市质监局了解到,我市水表的检定工作之前一直是由企业自己负责,从2009年开始我市质监才对新建楼盘水表安装前进行首检,目前对一些超期服役的水表尚未检定,尚存监管“真空”。
根据规定,普通家用水表实行首检, 6 年后到期轮换。去年, 全市质监部门检定水表 15000 个,今年第一季度我市共检定水表4500个,合格率为96%。
居民建议:尽快检定在用老水表
新装水表都进行了检定,而使用多年的老水表却没有进行检定更换,不少市民担心会吃亏。记者了解到,由于供水企业需要更换的水表数量太多, 费用较大,我市尚未开展旧表的更换工作。对此市质监部门表示,今后将对在用水表的检定情况加强监督检查, 居民如发现水表不准确,可拨打12365 电话向质监部门投诉。
据相关专业人士介绍, 我市普遍使用的水管是镀锌管,这类水管容易带来的“历史遗留”问题是水管易腐蚀、易积垢,水表若长期得不到维修保养,其计量的准确性就不能保障,造成水表过滤网结垢, 导致进水管口径缩小,管壁直径因此也越变越小,流速加快。在同样的流量情况下,水流逐渐变快,最终导致水表转速增加,因此水表可能变“快”。
本报记者 黄仕忠 文/图
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