本报讯（记者 戴湄）“ 恭喜您，中奖了”、“猜猜我是谁”……长期以来，垃圾短信“轰炸”给消费者造成极大困扰，几乎每个人都会收到商家打折促销或虚假中奖类的信息，每天少则一两条，多则十几条，让人十分无奈。不过，这一问题有望得到有效遏制。工信部此前起草的《通信短信息服务管理规定（征求意见稿）》，待12 月5 日征求意见结束后进行汇总和适当修改，有望在今年12 月底正式出台。该规定中明确，未经用户许可，任何组织和个人不得向其发送商业短信息，违反规定的电信业务经营者和短信息服务提供者，最高可处以3万元罚款。

近年来，手机短信诈骗案件时有发生，诈骗方式变化多端，本报曾多次报道过短信诈骗、短信扰民的投诉，但实际上，当市民遇到垃圾短信诈骗及“轰炸”时，往往很难得到解决。就在上个月，市区某学校的学生吕某收到一条中奖短信，在高额奖金的诱惑下，被骗走 2900元生活费。

可以说，在生活中，垃圾短信 “轰炸”给消费者造成极大困扰。市民游娜说，她经常收到一些商家打折促销、中奖、诈骗类的信息，一天最多的时候能够收到10 多条垃圾短信，有时正忙于工作的时候，手机短信不时“滴滴”响，影响了工作。“不看吧，又怕错过了重要信息。”游娜说，后来，她听朋友说在手机上安装一个软件能过滤垃圾短信，为了不再受垃圾短信的 “轰炸”，她马上安装了该软件，现在这些垃圾信息自动进入“黑名单”。“规定出台后，可以让我们的短信内容更干净。”市民小李说，他的手机也是经常收到一些垃圾短信，也不知道他们是怎样得到手机号码的，通常都是不分时候 “轰炸”，有时晚上十一二点还收到一些商家推销产品的信息，影响了休息。

那么，当遇到垃圾短信“轰炸” 时，市民应该怎么处理呢？记者以手机客户的身份拨打市区某通讯营运商客服电话，据客服人员介绍，市民在接收到垃圾短信后，可将垃圾短信的内容以及号码发送到自己手机所属的通讯营运商总台，经核实确认为垃圾短信的，通讯营运商将及时进行处理。