本报讯 记者张涛为进一步提升公众的金融消费权利意识和风险意识，构建和谐金融消费环境，连日来，包括中国银行河源分行、广发银行河源分行、邮储银行河源分行等在内的我市多家银行集中开展了“3·15 金融消费者权益日” 主题宣传活动，得到了广大市民的一致好评。

据悉，我市多家银行这次着重宣传新《消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，引导金融消费者合法合理维护自身权益。记者了解到，为方便广大客户表达诉求，广发银行河源分行在所有营业网点醒目位置公布了分行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式等事项，并对客户反映的问题进行汇总整理。

我市一些银行根据客家民俗特点，积极组织青年员工上街道、进社区、下乡村，对消费者权益保护和反假币等相关金融知识展开重点宣传，帮助金融消费者提高警觉性，引导消费者进行风险自评。