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3 月31 日，中国邮政储蓄银行在北京举办新闻发布会，发布 2014 年度《普惠金融报告》和《社会责任报告》。记者昨日从中国邮储银行河源分行提供的这两份报告了解到，作为邮储银行第二次以普惠金融为主题编制的专项报告，2014 年度《普惠金融报告》重点突出邮储银行不断夯实和提升核心竞争力，致力于从普惠金融事业的“先行者”向“推动者和引领者”的转变，实现普惠金融的商业可持续发展。2014 年度《社会责任报告》则是2013 年报告的延续和拓展，重点介绍了邮储银行践行普惠金融十件大事、优化公司治理架构、健全风险管理体系、提升服务社会能力、助力实体经济发展、情系民生回馈社会、支持生态文明建设、构建员工成长家园方面的积极实践。

营业网点近4万个

报告显示，邮储银行自成立以来，始终秉承“人嫌细微，我宁繁琐”的方针，恪守 “普之城乡，惠之于民”的承诺，独树一帜地坚持探索普惠金融的商业可持续发展道路。作为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行，截至2014 年末，邮储银行拥有营业网点近4 万个，其中71%以上分布在县及县以下地区，服务客户超过4.7 亿人，服务触角遍及广袤城乡，构建了“延伸城乡金融服务最后一公里”的服务体系。

邮储银行依托强大的网络优势，努力填补农村地区金融服务空白，全力推进“新农保”全覆盖工作，开办代收农电费、水费，代发粮食直补款、最低保障金等十几项惠农代收代付服务。同时，全面开展自助终端助农取款工作，实现农村居民小额取款“不出村、零成本、无风险”。并针对农村务工人员推出“农民工特色银行卡”、“乡情卡”、“绿卡通·福农卡”等客制化银行卡，为农民提供资费结算优惠，满足异地结算需求。

“小微”专属贷款产品近60个

报告显示，2014 年，邮储银行通过打造“银政、银担、银企”合作平台，丰富小微企业营销渠道，扩大服务范围；创新“特色支行+产业链”的新型小微服务模式，为海洋渔业、中药材等八大重点产业以及连锁、科技两大类型企业提供集约化服务；完善产品序列，全行小微贷款专属产品接近60 个；通过引入“政府增信”、“行业自律”、“产学研联动”系列机制，实现对涉农产业链的“小大联动，链式开发”。

截至2014 年底，邮储银行已累计为

1200 万户小微企业提供了超过2 万亿元的融资支持，小微贷款余额达到5574 亿元，占全行各项贷款余额的34.57%，户均年贷款不足百万元，处同业最低水平，远低于全国平均280万元水平。

试水“微银行”尝“头啖汤”

2014 年，邮储银行加大社区金融服务力度，通过全国规模最大的通存通兑网络，为城乡居民搭建起了资金往来的绿色通道。截至2014 年底，邮储银行为全国 9878 万人提供养老金代收代发服务，其中代发养老金64374 万笔，交易金额5870 多亿元。并做好“新农保”、医保等代发代缴服务。此外，邮储银行在住房金融服务方面持续发力，加大住房消费类贷款的投放力度，截至2014 年底，邮储银行累计发放住房贷款5000 余亿元，其中当年新增住房贷款近1040亿元，笔均仅36万元。

2014 年7 月25 日，邮储银行在全国银行间债券市场成功发行“邮元2014 年第一期个人住房贷款证券化产品”，试水住房贷款资产证券化。邮储银行在移动金融方面，加快与社交媒体的融合，逐步推出了微银行系列产品，覆盖了微信、微博、易信以及支付宝钱包等主流社交平台，成为国内第一家提供微博银行和易信银行服务的商业银行。

在移动支付领域，邮储银行推出了 NFC移动支付服务，并逐步探索发展移动展业，通过移动终端为客户办理各项业务。目前，小额信贷移动展业功能已在福建、河北成功试点。

“绿色信贷”赢赞誉

邮储银行将“绿色信贷”作为支持“稳增长、调结构、促转型”的重要举措，从战略高度大力发展绿色金融。截至2014 年末，邮储银行绿色信贷余额548.82 亿元，比年初增长150 亿元，增长幅度达到37.61%，减少消耗标准煤277.71 万吨，二氧化碳减排666.51万吨。

据悉，2014 年，邮储银行多次荣获“最具社会责任银行”、“最佳普惠金融机构”、 “最佳小微企业金融服务银行”、“最值得百姓信赖的银行”、“年度最具责任感企业”等殊荣。邮储银行董事长李国华也凭借在“普惠金融”方面取得的卓越成绩，获评《银行家》杂志评选的“2014 年度十大金融人物”称号。

中国邮储银行河源分行相关人士表示，将按照总行的统一部署，积极适应银行业的新常态，进一步深化改革，加快转型升级，践行普惠金融，服务实体经济，承担社会责任，创造社会效益，实现多方共赢，为加快河源发展做出更大的贡献！

本报记者 张涛 通讯员 田习霞