“前后不到20分钟的时间，却被要求支付5元停车费，我觉得很不合理。”近日，有市民向本报记者反映，称她在位于西堤路的丽江城小区停车时，不到20 分钟却要交纳5 元停车费，且对方无法出示任何有效证件及正规发票，她认为这费用收得很不合理，希望有关部门能管管。

现场:停车收费标准不明确

昨日，根据市民反映的情况，记者来到了丽江城小区，在该小区的入口处一侧，记者看到一块写着“车辆临时保管费5元”的牌子。

“外来车辆一旦进入小区，无论时间长短，一律收取5 元停车费；过夜的车辆，则要收费10 元。” 小区一保安表示，自前年开始，凡是进入小区的外来车辆都要收取停车费。“只要你说是来办事，或者来小区寻访亲戚的，我们是不收费的。”对于怎样判断是否为小区业主亲友以及是否前来办事的车辆，该保安表示没有明确的标准。

在保安室，记者在“丽江城车辆保管场车辆临保登记表”看到，外来车辆进入小区逗留时长从十几分钟至三四个小时不等，收费金额均为5 元。在登记上月26 日外来车辆进出栏上，记者看到，有一辆小车进场时间是16：00，出场时间为16：20，停车时间仅仅为20 分钟，收费金额为5 元；在上月29 日外来车辆进出栏上，有一辆13：40 进场的小车，在14：15 出场时，也收取了5元的停车费。

部门:停车两小时内不应收费

随后，记者就此事联系到市发改局相关科室工作人员，工作人员表示，目前市区居民小区停车服务收费实行政府指导价，临时在小区停车，两小时内不收费，超过两小时的按次计费，丽江城小区如此收费存在违规。

根据《河源市区城市居民住宅小区配套停车场停车基准收费标准》，在临时停车场停车4 小时（含本数，下同）内的，不收费；超过4 小时的，按一次计费。在小区配套专用停车场临时停车，两小时内不收费，超过两小时的按次计费。在专人保管停车场，30 分钟内不收费，超过30 分钟的按次收费。具体收费标准为：小车临时停放在室内停车场（含地下车库），收费标准为5 元/辆·次；停放在露天停车场，收费标准为3 元/辆·次；专人保管的停车场，白天收费标准为5 元/辆·次，夜间8 元/辆·次,上下浮动标准为30%。

据介绍，如果小区存在违规收费的情况，物价部门将根据相关价格法规，对经营者不执行政府指导价的责令改正，没收违法所得，并处违法所得5 倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。工作人员提醒，市民如果遇到小区违规收费情况，可拨打12345投诉。

本报记者 戴湄 刘影丽