广发斩获“创新信用卡”奖
本报讯 记者 张涛 通讯员 金育峰 据广发银行河源分行昨日消息称,上月,广发信用卡又推出专属App“发现精彩”,围绕智能交互和生活场景为上千万持卡人打造安全、便捷、实惠的移动金融生态圈,受到用户的热捧。在日前召开的2016 中国银行业发展论坛上,广发信用卡凭借在“互联网+信用卡”的创新表现,斩获“创新信用卡”奖。
今年7 月,广发信用卡推出专属App“发现精彩”,围绕智能交互和生活场景为上千万持卡人打造安全、便捷、实惠的移动金融生态圈。随着“发现精彩”App 的诞生,广发信用卡也从最初的支付工具,到后来参与大众的衣食住行,再到如今紧密连接起消费者的移动生活场景。
今年新一期广发日为客户带来了一场 “指尖上的消费狂欢”,在星巴克、万宁、DQ 等知名商户,广发卡客户都可以使用Applepay 、Samsungpay 支付,在享受买一送一的同时,也体验到全新支付方式带来的便利。
早在2012 年,广发信用卡就捕捉到“手机变钱包”的移动支付趋势,当年即推出基于手机存储卡的支付全方案。2014 年,NFC 非接支付技术兴起,广发卡与银联、中国移动合作推出手机钱包产品,率先支持基于 NFC 技术的银联“QuickPass 闪付”,引领了移动支付的潮流。“互联网+”时代,大数据的应用为传统银行业了解客户所需、把握客户需求提供了数据依据。
据悉,为进一步提升客户体验,广发信用卡应用大数据技术率先将互动的概念引入信用卡调额业务,在业内推出首款互动式调额产品——额度红包,通过内外部大数据实时追踪客户用卡情况和额度需求,并借助微信、APP等移动社交平台以额度红包等形式与客户互动,主动将额度给予真正有需求的人群,从根本上解决了信用卡额度资源和客户需求相匹配的问题。
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