小区业主遭遇停水 因质疑二次供水收费拒交物业费
本报讯 记者 梁小鸿 日前,家住市区名仕家园小区的市民廖先生向本报记者报料,称这些天他们家的生活用水多次被物业停掉,一家人吃饭、冲凉都成问题,生活变得一团糟。好在,经过记者的多方沟通,物业公司和业主目前达成初步和解。物业公司答应先给廖先生家送水,而廖先生表示,只要收费明白,他愿意补交水费和物业费。
“家中没水,洗衣做饭都搞不了,冲个厕所还要去邻居家讨水,生活真是太糟糕了。” 廖先生无奈地告诉记者,原来他家的水被物业停掉了。究竟是什么原因导致物业停了他家的水呢?廖先生坦承,主要是他家近几个月没有缴交水费和物业管理费,不过他未缴纳水费和物业费是有原因的,因为小区高层需要二次供水,物业便擅自提高水费,要求他们每立方水多交5 毛钱费用,由原来的 2.1 元,涨到现在的2.6 元。有业主认为,这个费用交得不明不白,这让他们无法接受。廖先生也是其中之一。
廖先生表示,为了停水一事,他也曾多次找物业公司理论,但物业公司坚持要他先交清拖欠的物业费、水费,才能恢复供水,双方为了此事闹得不可开交。
随后,记者找到小区物业公司。对于业主质疑物业公司收受的供水二次加压费不合理一事,物业公司相关负责人表示,水费是物业公司按照供水厂的要求代交的,每立方水多收5 毛钱的二次供水电费,是按每户分摊计算的,不存在多收费。为了此事,他们也多次上门做工作,但是业主们一直沟通不畅,停水也是没办法中的办法。经过记者多方沟通,物业公司和业主最终达成初步和解。物业公司答应先给廖先生家供水,而廖先生表示,只要收费明白,他愿意补交水费和物业费。
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