开展金融消费者 权益日宣教活动
本报讯 记者 张涛 从3 月4 日起至3 月20 日,市金融消费权益保护协会将联合金融监管机构在全市范围内开展以“ 权利责任风险”为主题的2016 年“金融消费者权益日”宣传教育活动,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识,让金融消费者明白“ 自享收益”的同时,要 “自担风险”。
据了解,活动期间,市金融消费权益保护协会还将通过媒体刊登普及金融知识、推荐评选诚信会员单位等方式,让更多的消费者了解金融知识,树立金融业保护金融消费者合法权益的良好社会形象,营造和谐的金融消费环境。据悉,协会的各会员单位还计划通过设立现场宣传点、营业网点、电子滚动屏,进社区、公园、街道、企业等形式开展全方位、立体式的宣传,并组织骨干力量,高效妥善处理金融消费者咨询投诉,争取以调解方式解决金融消费纠纷;对影响较大或效果突出的案例,市金融消费权益保护协会要求相关单位在投诉处理后两个工作日内要报送。
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