科技对人类生活的改变，从来没有像现在这个时代这么大。人工智能、大数据、 虚拟现实等曾经的“王谢堂前燕”，如今纷纷“飞入寻常百姓家”。当大家都在谈论科技时，广发信用卡已经一 口气将可穿戴技术、AI机器 人、AR导航等新科技运用到一张小小的、甚至已经虚拟化了的卡片上。在科技这件事上，广发卡是怎么做的呢？

玩AR：追求年轻的态度

AR + 信用卡能怎么 玩？正在上演的广发卡年 度大片《广发分享日》进行 了实力示范。本期广发日 不仅有NIKE、百度外卖、途 牛、滴滴出行等自带科技光 环的盟友加入，还利用AR 技术开发互动小游戏，通过 AR 抢红包的方式为“领券” 增加乐趣，以好玩、互动的 方式连接客户消费场景。 客户可前往万宁门店寻找 “广发AR 游戏”字样识别 图，扫描识别图便可看到空 中释放的红包，瞄准红包按 下“捕捉”健，就有机会抢到 万宁优惠券。

广发卡还在业内首次 利用AR+LBS+蓝牙技术进 行室内导航，让用户在复杂 的环境中也能迅速找到目 标地点。比如客户在广州 南站，打开移动网络、蓝牙、 摄像头设备，便可在站内搜 索设施和导航（包括贵宾 厅、服务台、购票安检处、商 户、洗手间等），还可显示周 边商户、服务点以及距离和 相关优惠信息，结合AR 技 术的实景导航能够让用户 更加直观地找到目的地，大 大提高了用户的体验感。

无卡支付：追求快捷的速度

简化支付方式，是广发 卡用科技“做减法”的一个 尝试，也让消费者能够“轻 装上阵”参加本期广发日。 无论是在NIKE、全家、万宁 等线下门店，还是在未来生 活、百度外卖、滴滴出行、途 牛等线上商户，均可以“无 卡支付”。

广发卡最早在业内推 出虚拟卡，打造无卡支付平 台，利用移动支付技术实现 手机即是信用卡。目前，广 发“无卡付”已在苹果、三 星、华为、小米、魅族等各个 手机平台得到最大化的兼 容，充分满足不同客户的 移动支付需求。在探索应 用移动支付技术的同时， 广发还把智能穿戴技术与 信用卡相结合，推出 G-Force 智能手环，将科技 延伸到公共出行、运动、健 康监测、慈善等场景中。 G-Force 智能手环业内首 创“空中充值”，实现了随 时随地在线为交通应用充 值，免去了排队和等待的 麻烦，为客户的生活和出 行提供了极大的便利。

使用AI：追求人性的温度

如今谈论科技，还有一 个绕不过的话题是人工智 能。广发信用卡一直在积 极探索人工智能技术与信 用卡业务的结合，开发出了 一系列功能各异的“AI 机器 人”，涵盖了智能催收、交易 欺诈识别、智能客服等大量 工作。“AI 机器人”能给使用 者各种人性化服务，提供有 温度的信用卡使用体验。 以广发微信智能客服“小 发”为例，它能准确识别客 户的需求，不管是查账单、 还款、调额度，还是海淘、逛 微商城，都能进行极速响 应。而且“小发”还自带幽 默属性，能与客户聊天解闷 儿，通过各种“神回复”与年 轻人亲密互动。

“科技对人类社会的改 变，往往让富有想象力的小 说家都汗颜。”谁会知道，一 直走在科技创新前沿的广发 信用卡还将为人们的生活带 来什么变化。

本报记者 张涛

通讯员 金育峰