快递实名制实施1年持续遇冷 用“哆啦a 梦”仍能寄快件
据北京晨报消息,2016 年6 月1 日起,快递实名制作为国家行业标准正式开始施 行。根据《快递安全生产操作规范》,除收寄快递必须出示本人身份证等有效证件外,快 递单必须实名,并且需先通过快递员检查验视。一年过去了,前日,记者走访发现,实名 制实施持续遇冷,使用“哆啦a梦”“欢乐颂”等名字可以无阻碍寄件。
记者在收件人处填写哆啦a梦,但快递员并没有阻止。
寄快递身份信息无人查
前日下午,记者通过韵达快递 热线预约了一名快递员上门取 件。快递员到达后,通过发货登 记让记者自行填写信息,称只需 写清邮寄地址和收货人姓名、电 话,其他选项皆可不填。记者将 收件人写上“哆啦a 梦”,并留下一 个随意编写的手机号。快递员匆 匆看过后只说了句:“写完了吧?” 没有索要证件核查,也未对收件 人姓名提出异议,更没有检查快 递的物品。
向其询问是否需要检查证件 时,这名快递员称:“不用看。”当 记者坚持让他核对信息时,这名 快递员不耐烦地说:“你要是愿意 给我看,我就看一眼。”直到最后, 他也未曾检查身份信息。随后记 者又用“哆啦a 梦”“欢乐颂”等名 字在京东快递以及天天快递成功 寄出了包裹。
寄件人不愿主动出示证件
而且,一些公司收发快递工作 都由前台帮忙完成,职员只需将包 裹封好放在前台,并写好快递单, 快递员到公司直接取走。“从来也 不会要求员工下来检查身份证。” 一位在公司负责此工作的职员表 示,同事拿来的快递都已粘好,统 一放在她的办公室,她也不知道里 面装的什么,甚至不知道寄件人是 谁,“大家都是合作关系,快递员肯 定不会查我们的。”
记者在调查中发现,一些市民 对快递实名制也很抵触,绝大部分 人不会主动出示自己的身份证 件。“没别的,就是担心个人信息被 泄露。”在银行上班的袁先生说,现 在寄快递的时候要把身份证交给 陌生人查看并登记,心里有些顾 忌,“虽然我相信大部分快递员不 会将用户个人信息泄露,但还是不 愿意把信息给一个素未谋面的人, 毕竟身份证号和太多个人信息连 接在一起,一旦出现泄露很可能造 成财产损失。”此外,市民吴女士 说:“此前听说过个人信息被买卖 的新闻,很多出售信息的源头就是 快递。所以,如果不是快递员硬性 要求,我是不会出示的。”
律师: 加大执法和处罚推动实名制
对于实名制的推行,有快递员 也坦承“一年了没有改变”。一位 韵达快递员表示,他在实名制刚实 行时严格按规定办事,要求寄件人 出示身份证。“十个人里能有三四 个带着身份证就不错,而且没有人 愿意让我登记,最多是让我看一 眼。”他称,跟很多熟客要身份证, 让人感觉“很陌生”。“不想难为人 也难为自己。”他表示,每天的工 作太多,“没时间也没有精力”去 检查身份证。此外,也有快递员 称,屡屡遭到拒绝后,就不再跟顾 客要身份证。“有的顾客觉得我是 在故意为难他,不仅不给身份证, 还会投诉我。”
对此,律师表示,快递实名制 不能仅仅靠快递员“坚持”或者是 市民“自觉”来落实,而是应该加大 执法检查和处罚的力度,同时尽快 建立全国统一的快递寄送分发智 能平台,从信息技术层面上,推动 快递实名制的真正落实。
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