广发银行持续优化企业开户服务 各类签约“一站式”办理
本报讯 记者 张涛 通讯员 金育峰 为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》文件精神,进一步推进优化企业开户服务相关工作深入开展,广发银行河源分行以优化企业开户服务,推动改善营商环境为主题,根据人民银行及广发银行总行的统一部署要求,推出一系列便捷、安全、高效的优化举措,提升客户的满意度。
广发银行河源分行优化了企业开户流程。开户时间长、资料繁琐、单据复杂,这都是过去开户给客户留下的印象。为了提升客户的满意度,广发银行多举措优化企业开户,4天开好企业基本账户:积极推行广发银行官网及微信电子渠道预约开户,全新上线“慧开户”功能,增加微信资料预审核功能。实现表单在线填写、消灭纸质填单,缩短客户柜面耗时;整合各类开户表单及协议;开户集中总行审核、录入,高效快捷;实现全行账户资料影像共享,无需重复提供复印件;广发银行提供一揽子产品,推广开户签约同步进行模式。开户及各类签约业务实现“一站式”办理;为中小微客户设置了服务专窗及系统“绿色通道”;建立异地尽职调查机制。可通过异地网点协助尽职调查,方便客户异地开立结算账户。
在此基础上,广发银行河源分行加大了宣传力度。为了让客户更加了解优化企业开户的举措,享受优化企业开户的金融服务,广发银行还开展多形式的宣传:网点张贴海报、摆放折页、电子显示屏滚动播放宣传标语,并通过微信、网络等方式,积极向广大公众展示广发银行在优化企业开户方面的做出的努力及创新。
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