加强监测排查，及早发现病例。除了开展流感样病例、不明原因肺炎、发热肺炎、住院严重呼吸道感染病例、活禽市场外环境监测等常规监测外，市疾控中心还强化了门诊发热病人、动物市场外环境监测等监测内容。加强对疫区来河源病例的排查工作。

做好防控准备，确保有急能应。市疾控中心成立了包括领导小组、流行病学调查组、应急检测组、样本采集和管理组、院感控制指导组、疫情管理组、健康宣传组、应急保障组等八个新型冠状病毒感染肺炎防控应急响应工作组，并对相关人员开展了新型冠状病毒感染肺炎防控技术培训。对消杀物资、个人防护物资、流调物资、采样检测物资等进行储备。安排人员进行24小时应急值守。

加强健康宣教，提高群众防控能力。重点场所、重点部位、重点人群开展防控知识宣传，指导消毒工作开展。市疾控中心派出人员到车站、农贸市场、公交车站、社区等开展防控知识宣传工作并指导开展消毒工作。

市疾控中心建议，广大市民要养成勤洗手、勤通风、保持清洁的良好习惯；开展主动防护，减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通工具或前往人群密集场所时要做好防护，戴口罩，避免接触动物（尤其是野生动物）、禽类或其粪便。特别需要注意的是，疫区返回人员要主动到所在社区进行登记，并主动自行隔离14天，若出现发热和呼吸道症状者，请及时就近就医排查。