农行和平县支行员工识破骗局 为客户止损9.9万元
本报讯记者郑婷影近日,农行和平县支行营业部的工作人员成功阻止了一笔诈骗汇款,为客户避免了9.9万元的资金损失。
当天,53岁的客户曾女士来到农行和平县支行营业部办理转账业务,交易金额为9.9万元。柜面经理询问客户汇款用途,是否认识对方,曾女士一时回答不上来。柜面经理再次让客户核对一下卡号,曾女士拿出手机给柜面经理看卡号时,柜面经理发现其是在与一名国际物流公司员工聊天中提到的账号户名,遂马上报告业务主管。业务主管后经查询并无此国际物流公司。
发现多处疑点后,该行工作人员为曾女士讲述近期发生的诈骗案例,曾女士才恍然大悟。原来,有位匿名好友在外地邮寄了一个快递给曾女士,诈骗分子称被海关拦截,海关需开箱查看物品,需支付9.9万元才能帮曾女士把快递送到手上,曾女士信以为真,凑齐了资金来办理转账。农行的细心服务和高度警惕性,确保了曾女士的资金安全,曾女士表示十分感谢农行。
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