本报讯 记者 曹志成 通讯员 黄敏娜 近日，我市发布了《关于市委书记与群众“面对面”座谈会公开征集“看病难”问题的公告》，当天，本报也推出《我市建立市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制》的相关报道。公告发布后，引起我市群众的强烈反响，据统计，截至昨日16时30分，共收到231宗“看病难”问题的意见建议。

记者获悉，群众反映的主要问题集中在：看病贵；医院药品短缺；医保系统报销不便利；医院管理不够人性化；看病难、挂号难；医疗水平待提升等事项。

为推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实，用心用情用力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，市委、市政府决定建立市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制，从第四季度起由市委书记、市长轮流每月主持召开“面对面”座谈会，听民意、解民忧。

根据工作部署，“面对面”工作专班将进一步优化工作体系，着力提升服务效率和水平。各县（区）、各单位要对群众通过信访、12345热线、人民网领导留言板等渠道反映的民生类诉求认真核查办理，切实把好事办好、实事办实。我市将对市领导每月交办的群众诉求事项建立专门台账，落实闭环管理，不定期开展抽查、复核，并将有关情况进行通报，确保“件件有着落，事事有回音”，全面提升人民群众的幸福感和满意度。

此次“看病难”问题的意见建议征集时间为10月8日至10月13日，征集活动还在持续，你准备好你的意见建议了吗？赶紧来后台提吧！

此外，市政务服务数据管理局温馨提示：广大市民朋友，本次市委书记与群众“面对面”座谈会公开征集的主题是“看病难”问题，如有非医疗卫生领域类的诉求，可以直接拨打12345热线或关注“河源12345热线”公众号点击下方“微服务”-“微提交”进行反映。你有什么诉求可以扫描二维码继续提交相关建议。