邮储银行河源市分行龙川县铁场支行拦截一起电信诈骗案 助客户避免经济损失
本报讯 记者 邹俏 通讯员 邹燕芳 近日,邮储银行河源市分行龙川县铁场支行拦截了一起电信诈骗案件,帮助客户避免了巨额经济损失。
据了解,当天下午,客户隆女士神色匆忙地来到邮储银行河源市分行龙川县铁场支行办理修改手机银行号码业务。银行工作人员了解到隆女士接到了自称是公安工作人员的电话,对方以隆女士全家涉贩毒洗钱案为由添加了隆女士微信,并通过微信向隆女士发送了刑事逮捕令,要求隆女士前往银行修改手机银行电话号码。在对方恐吓下,隆女士把账号、密码及身份证等信息告诉了对方。
银行工作人员怀疑隆女士遇到了电信网络诈骗,马上查询了隆女士的存款账户余额,发现钱款还在账户中。经核实,来电号码归属地为美国。随后,工作人员告知隆女士这是电信诈骗,并向隆女士普及了防范网络诈骗知识。
在银行工作人员的提醒下,隆女士终于意识到这是电信诈骗常用的伎俩,对工作人员表示感谢,并将手机银行解绑、快捷支付限额调整为0元,修改了账户密码。银行工作人员协助隆女士下载了国家反诈中心APP,并提醒她向当地派出所报案。
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