本报讯 记者 曹志成 通讯员 黄哲夫 在龙连高速，一个个服务区正悄然演变为一个集智慧、安全、人文于一体的综合服务空间。一系列“智慧+”举措，正重新定义高速出行的温度与品质。

智慧监测，为环境安全装上“数字感官”

针对服务区污水处理，龙连高速引入在线水质监测系统，为水环境变化戴上“数字脉搏”。设备如同全天候值守的“电子哨兵”，无需化学试剂即可对PH值、浊度、溶解氧等关键指标进行持续监测；数据实时上传云端，指标出现异常时，系统将在秒级内发出预警。工作人员通过手机APP可远程查看实时数据、接收告警并快速响应。该系统取代了传统人工送检，据测算，其异常处置效率提升超70%，真正实现从“事后追溯”到“实时干预”的管理升级。

对于服务区水源储备，龙连高速引入高精度液位监测系统，为水箱液位加载“动态影像”。不同于手动开箱，传感器能实现水箱水位的持续自动监测，一旦异常，现场声光报警器将即时触发。从水箱液位异常报警到启动补给过程，全程仅需数分钟。系统投用后，异常响应时间从数小时压缩至分钟级，确保了应急水源时刻处于可靠备战状态。

智慧安防，筑牢出行安全“守护屏障”

聚焦“油耗子”难题，今年，龙连高速构建起了“AI防线”，在全线服务区货车停放区域，部署了融合AI视觉识别与红外传感技术的“防油盗监测系统”。该系统通过在４个关键点位安装高清摄像头，搭载高精度红外传感器，实现全天候无死角监测，并依托AI算法自动识别异常接近、徘徊、开启油箱盖等可疑行为特征。一旦判定风险，系统将同步触发声光震慑、自动抓拍与证据保存，显著提升了治安管控效能，守护货车司机的财产安全。

当新能源车辆驶入龙连高速充电区，搭载太阳能供电的红外感应语音系统即自动播报指引，实现无感交互。每个充电车位上方设有悬挂式干粉灭火装置，采用感温玻璃球自动触发技术，环境温度达到设定阈值时，灭火系统将在秒级内自动启动，实现早期火情的快速抑制与扑救。该集成化安全方案响应迅速、结构紧凑、维护简便，为新能源出行筑牢安全屏障。

智慧服务，实现人文关怀“精准触达”

卫生间的“状态协同”：无障碍卫生间以“红绿灯”形式公开使用状态，避免尴尬敲门。旅客离开后，系统提示需及时清洁消毒，工作完成后，保洁人员手动复位为“绿灯”，确保“一客一清”，助力保洁效率提升50%，清洁响应从平均10分钟缩短至2分钟。

如遇突发情况，按下急呼救按钮或拉动报警绳，系统立即拨打紧急电话，并通过电话、微信双通道推送报警信息，精准标注事发位置。

精细管理，在效率与温度间寻求平衡

在绿植养护方面：龙连高速引入环保型除草剂，实现精准靶向抑制，人工除草频次减少50%，预计年均养护成本下降40%。在硬件提升方面：司机之家24小时空调、全自动洗衣机、恒温淋浴间、微波炉、电子图书馆及便民储物柜等免费开放，让司机“清清爽爽”休息；爱心母婴室里护理台、婴儿床、暖奶器等配备齐全，空间合理分区并注重隐私保护，“一用一清洁、每日两巡检”确保了环境始终安心洁净。

龙连高速始终秉持“红棉服务”初心，通过无数个“小切口”持续改进，推动出行体验实现“大提升”。在这里，技术被赋予温度，服务充满智慧，让每一位途经的旅客，都能感受到温度与关怀。