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市综合救助服务平台启用 提供一站式救助服务

本报讯 记者 张涛 通讯员 何立生 前日,市综合救助服务平台在市救助管理站内正式启用。副市长黄子睿出席启用仪式。

据介绍,社会救助是保障困难群众基本生活的重要制度安排。市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想,高度重视社会救助工作。近日,在省民政厅的指导支持下,市民政局秉持党建引领、资源聚合、数字赋能、需求导向的原则,精心打造一个集救助政策宣传展示、救助资源汇聚、社会组织孵化、慈善信息聚集、志愿服务集散等功能于一体的综合救助服务平台,为困难群众提供一站式、可视可感的救助服务。

作为新时期推行“物质+服务”综合救助模式的重要阵地,该平台既是救助政策的发布窗口、部门协作的联动枢纽,也是社会力量参与的入口和服务群众的前沿阵地。线上依托“粤众扶”综合救助信息系统,实现困难群众需求与救助资源的高效对接、精准匹配,着力提升社会救助的及时性、有效性、可及性和精准性,切实兜住兜准兜好民生底线;线下打造“河美·共助空间”实体服务窗口,为群众提供面对面的政策咨询、业务协助、需求收集、资源转介等便民服务。

 






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