“史上最牛物业催款单”

 8月24日中午，家住新市区某小区的杜女士，收到一份被其成为“史上最牛的物业管理费催缴通知书”。让杜女士感到不可思议的是，通知书催缴的费用共计8874.65元，其中，滞纳金高达7312.30元，几乎是她应缴物业费和她所拒交的水电公摊费总额的近5倍。
    24日下午，记者在杜女士家中见到这份“史上最牛的物业管理费催缴通知书”（见上图）。通知书有一份详细的明细表，表格中，杜女士家共有2009年1-7月的物业费、维修基金、卫生费合计1218.21元未缴纳，另有2008年7月至2009年3月未缴纳的水电公摊费344.14元未缴纳，加上滞纳金7312.30元，物业催缴的费用共计8874.65元。

拒交水电公摊费引发的矛盾
    对于物业要求小区业主缴纳的水电公摊费，杜女士和先生都持有异议，认为物业公司不应当收取水电公摊费，因此拒绝缴纳。而物业公司从今年4月起，也开始停收水电公摊费，但要求杜女士在缴纳物业费的同时，如数缴纳此前未曾缴纳的水电公摊费。由于杜女士拒交她认为不合理的水电公摊费，物业拒收她应缴纳的物业费，双方一时僵持不下。
     8月16日下午，双方交涉未果，物业遂对杜女士家采取断电措施，直到8月24日中午，物业重新恢复杜女士家的供电。杜女士告诉记者，被断电期间，她被迫借宿亲戚家；因为断电，冰箱里保存的价值700多元的药品和食品都坏掉了。
    对于物业收取水电公摊费和对业主采取断电措施的做法，杜女士表示不理解。断电当天，她就从书店买回一本《物业维权百姓读本》，恶补相关法律法规方面的知识，为自己拒交水电公摊费的做法寻找法律依据，以维护自身权益。

一杯清茶释前嫌
    8月24日晚，杜女士的丈夫邓先生出差归来后，找到物业公司的负责人。在物业公司办公室里，该公司负责人吴先生一边为邓先生冲上茶水，一边和邓先生展开面对面的沟通交流。
     一番恳谈后，双方求同存异，相互取得谅解并互致歉意。吴先生就物业对邓家采取断电措施之事，向邓先生致歉，并表示，公司的服务以及各项管理措施还处于完善阶段，对于目前存在的一些不尽如人意的地方，请业主多多包涵和体谅。邓先生则道歉说，由于自己工作忙，又常常出差在外，未能和物业公司进行及时的沟通和交流，造成了一些不必要的误会。
    次日，邓先生家人前往物业缴纳了此前被拒收的物业管理费，并将今年剩下5个月的物业管理费一并提前缴纳。       本报记者 周焕 文/图