27日上午10点20分许，浙江金华武义西联乡政府接到报告，有9名上海驴友迷路被困牛头山，直到报警时，距离事发时间已有12小时。接到消息后，县政府领导率相关部门随即立刻赶赴现场研究部署救援工作，紧急组织武警、消防、民警及当地村民组成搜救队上山搜救。由著名户外品牌哥仑步赞助的杭州市户外应急救援队在得知情况后，也立即派出9名前方队员、2条搜救犬前往牛头山，参与被困驴友的营救工作。

　　“27日下午，我们刚刚给35名队员颁发聘书，晚7点左右，队员就前往牛头山，进行营救工作。”救援队协会秘书长、救援队队长华卫如是说到，“我们户外应急救援队是杭州首支户外救援队，哥仑步一直为队员提供队服物资的赞助。本次接到聘书的35人是第一批经过考核的正式队员。基本上都是有七八年户外经验的‘老驴’。”

　　但即使是经验丰富的“老驴”，在谈到他们的“处女营救”时，也表示情况危机，任务艰巨。“当时我们赶到的时候，上海的9名驴友已经被困在牛头山上近16、17个钟头了。而且当日上午刚降大雪，山上浓雾弥漫，积雪达十几厘米，加上驴友迷路区域地形复杂，悬崖峭壁较多，搜救工作十分困难。”

　　就是在这种恶劣的搜救环境下，由公安、武警、消防、林业等和杭州户外应急救援队的队员，共四路救援人马，仍然展开了长达24小时的救援工作。直至28日上午10点10分左右，9名被困人员才总算被发现。当时，其中一人休克，其余几人由于长时间暴露在低温环境中，缺乏水和食物，也已基本透支，下撤比较困难。杭州户外应急救援队的队员们在经过一整夜的救援后，帮助被困人员下撤，安全圆满的完成了首次营救任务。

　　“上海‘驴友’居然不带帐篷、不请向导，轻装上阵，所以在遇到突发情况时，就麻烦了。”参与救援的杭州户外应急救援队员如是说到，“‘牛头山事件’给户外运动的爱好者敲响了警钟。在活动之前，组织者必须考虑到所有细节，做好充足准备，才能将危险系数降到最低。”

　　哥仑步副总经理陈国平，在得知“牛头山事件”后也表示，虽然人们对于户外运动的热情逐年高涨，但光有热情是不够的，登山、穿越、徒步等等在进行的过程中，会有诸多无法预料的意外发生，活动的组织者必须在组织，策划上以及物资准备上都做到万无一失，才能保障活动的安全性。“近年来，哥仑步一直致力于扮演好户外运动‘组织者’的角色，从组织‘发现之旅’到发动‘发现城市之美’系列定向运动。哥仑步一直在努力向户外运动爱好者提供一个安全健康的大平台，让更多的户外运动爱好者，在保障安全的基础上，享受户外运动带来的乐趣。”