本报记者 谭兴孚 特约记者 邓建基 神情焦急的市民来到信用社，匆匆忙忙欲转账汇款，信用社员工觉得不对劲，赶紧制止。近日，紫金县农村信用合作联社好义信用社成功拦截一起电话诈骗事件，为客户挽回资金损失5万元。

记者了解到，2 月24 日上午9 时许，市民张女士拿着钱匆忙来到好义信用社营业厅，含着泪花跟工作人员说要进行转账汇款。看到客户手拿手机、神态慌张焦虑，引起当班人员叶映珊和陈胜琴的警觉，便立刻主动关心询问具体情况，经过一番了解，原来张女士今天早上接到自称是她家儿子 “班主任”的电话，告知她儿子突然摔倒大出血，现在县人民医院抢救，急需要5 万元进行手术，张女士多次拨打她儿子的电话也无法接通，这让她对儿子“摔倒”一事深信不疑。

通过张女士的描述，结合平时所学电话诈骗的典型案例，当班人员初步判定这是一起电话诈骗案。信用社当班人员立即把情况向社主任黄伟浩汇报，并积极做好张女士情绪安抚工作，详细讲解电话诈骗的典型案例，分析事件疑点要点，告知她这是一起典型的电话诈骗。信用社当班人员一边回拨来电号码与诈骗分子周旋，巧妙识破诈骗分子诈骗行为；一边迅速与张女士儿子所在学校取得了联系，确认无此事发生，消除张女士的担忧，成功阻止了一起电话诈骗案。张女士对信用社工作人员认真负责，为客户着想，帮助其挽回了资金损失表示感谢。

近年来随着电子通讯的发展，诈骗方式也越来越多样化。银行人士提醒，不要轻信来路不明的短信、电话，凡涉及汇款、转账要求时，应与本人进行核实，尤其是中老年人群更应该提高警惕，如果拿不准的，要及时联系家人或到附近银行进行咨询，防止电话诈骗事件的发生，避免蒙受损失。