近年来，电信诈骗的招数层出不穷，让人防 不胜防，中国银行在这里提醒大家，在享受快速 便捷支付体验的同时，要提高安全用卡意识，妥 善保管个人信息及卡片信息，不要给不法分子行 骗的机会，别把“陷阱”当“馅饼”。

一、POS机刷卡消费有 讲究

不法分子通过在POS 机里安装盗刷芯片，把复制 到的银行卡信息发送到特 定手机上或通过“银行卡读 卡器”等专业工具窃取银行 卡信息。

【应对招数】

1.在刷卡消费时，尽量 不要让银行卡离开视线范 围，刷卡消费后请核对签购 单无误后再签字确认，避免 多刷误刷。

2. 在刷卡消费输入 密码时，应尽可能用手 势遮挡。

3.务必设置复杂的“个 性化”密码，妥善保管好银 行卡相关密码（包括交易密 码、查询密码和网银密码 等），并不定期更换银行卡 相关密码。

二、ATM 自助机使用 要谨慎

不法分子在银行ATM 机上安装读卡设备和微型 摄像机等设备进行窃取。

【应对招数】 1. 在使用ATM 机前， 请留意周边环境是否安全， 并注意保护好交易密码等 银行卡个人信息。取款时 请留心ATM机具周围是否 有多余的装置或摄像头，以 及插卡口或出钞口是否有 异常情况或改造痕迹。银 行安装的摄像头绝对不会 对着密码键盘。

2.如遇到机具吞卡或 不吐钞时，不要轻易离开， 请及时与银行联系，并妥善 保管好交易单据。

3.请谨慎识别机具上 张贴的“故障”“升级”或要 求转账的所谓“公告”，银行不会要求持卡人向指定人 账户汇款。

三、谨防电信诈骗

（一）提升额度陷阱

不法分子假冒银行电 话（疑利用改号软件）发送 虚假链接，跟持卡人解释新 卡使用范围，并与持卡人核 实个人信息，骗取信任，然 后利用提升信用额度等诱 饵套取客户的卡片信息，向 客户骗取信用卡卡号、有效 期、卡背面数字验证码、密 码等重要敏感信息，在掌握 了相关信息后盗取客户卡 片资金。

（二）诈骗短信陷阱

不法分子利用伪基站 假冒银行、电信运营商的 官方客服号码（如955××）， 名义上是向持卡人发送短 信或打电话，谎称持卡人 的银行卡在某处消费或卡 的信息资料被泄漏，诱骗 持卡人拨打虚假短信中指 定的电话号码，从而进一 步通过电话诱骗持卡人进 行转账操作。

【应对招数】

1.信用卡限持卡人本 人使用，同时要注意保护自 己的身份资料和账户信息。

2.信用卡的重要支付 信息，如卡号、有效期、卡 背面数字验证码、手机验 证码等信息切勿告诉他 人，尤其是卡背面的数字 验证码。

3.对可疑的语音电话 或短信不要回应，应直接致 电相关单位或发卡银行客 服热线进行询问。

4.千万不可按照陌生 人的“指示”进行ATM或网 上银行操作。

本报记者 张涛 整理