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新春我在岗之快递小哥 只想让手中的快递准时和主人团圆

长假,在万家团圆之际,有这样一群人,每天穿梭在大街小巷,奔忙在小区街坊,不怕苦不怕累,一件件物品通过他们的手准时顺利到达主人手中。他们对家的思念藏于心间,用青春守护岁月静好,用汗水诠释奉献担当。他们就是——快递小哥。

春节前夕快递量迅速上升

2023年春节,处处都是浓厚的年味。在位于东源县徐洞工业园的东源县农村电商仓储物流配送中心(以下简称东源电商物流中心)内,多辆来自东莞等地的物流车到达这里,分拣组将车上来自全国各地的快递卸至传送带,通过分拣机自动分拣,扫描,再装车发往各乡镇,属于县城的快递则留在现场,由快递员装上三轮车,随后再传递到千家万户。

东源电商物流中心的运营方广东宅云送信息科技(集团)有限公司东源分公司项目经理胡俊生告诉记者,作为河源市第一家县域快递全自动化智能分拣中心,东源电商物流中心于去年双十一正式启动运营,采用全自动化快递分拣系统,分拣端口约160个,每小时可分拣13000件左右,可满足县域内快递从县到乡镇、村的分拣。目前,该中心已经整合了圆通、中通、韵达、极兔等多家快递,后续将继续整合邮政等快递合作,有望完成全县 60%以上的快递分拣工作。

“春节前夕,这里最高峰有5万件左右的量。春节期间,降为约3万件左右的量。”胡俊生说,东源电商物流中心的快递以发往乡镇为主,目前大多数都是礼盒装的年货和衣服。

新春在岗 工作生活很幸福

记者从河源市邮政管理局了解到,为保障春节期间的民生物资寄送服务,2023年春节全市共有1022名快递小哥坚守一线岗位。

27岁的黄石林是今年坚守一线的普通一员。他的老家在贵州,2022年3月加入圆通速递东源分公司,负责分拣、装运工作,每天要将发往乡镇的快递装上物流车,确保车辆带着快递及时赶往下一站。“这次春节留下来值班,我是自愿报的名。一是离家太远,回家比较麻烦。另一方面,公司领导对我们都很照顾,工作氛围很好,感觉很幸福。”

黄石林说,累肯定是累,但从“年货节”活动启动以来,同事们就从忙碌的工作节奏中体验到了“年味”。每天上午,要参与卸车、分拣、将快件录入配送站系统、分配给各区域快递员、验货后录入快递员个人系统、开始派件,然后重复上述步骤。

与黄石林同一组的李彩虹,在圆通速递东源分公司工作一年多,这是她第二年春节值班。李彩虹的老家在东源黄村,前几年嫁在东源徐洞。公司离家近,工作之余方便照顾家庭,这是她选择在这里工作的缘由。

热情服务 心里装着活地图

这段时间,吴红星很忙。每天不是在收发就是在整理快递。吴红星来自和平县,是中通快递东源分公司的一名快递小哥,负责东源城区的快递收发业务。春节假期,每天奔波在喜气洋溢的小区里,为保障民生“最后一公里”贡献力量,他累并快乐着。

吴红星告诉记者,东源城区商圈市场多、各类单位多、大小社区也多,投递难度大。他每天的派送量约250件,双十一最高峰有350件左右,春节期间基本在150件左右。

吴红星2019年加入中通快递,已经三年多时间,年年春节他都在岗,已经习惯了这样忙碌的日子。“所有快递员没有下班的概念,只想让手中的快递准时和它主人团圆,所以必须要等到当天的包裹投递完毕后才会下班。”

在数年的经验积累下,他对工作已得心应手。“有时候一看用户的名字,就知道他们收取快递的方式。清楚每一户的情况,也能及时满足用户的需求。”也因此,吴红星被同事戏称为附近片区的“活地图”。

“路况熟悉了,快递装车时就想好哪个先送、哪个后送。等分类装好车,一条送快递最优路线也在脑子里形成了,即使快件量多,送件时也能游刃有余。”吴红星说,送快递虽然是个需要腿脚勤快的活,但也要多动脑筋,做好派件计划,合理分配时间,才能提高工作效率。

在团圆的日子里,黄石林、李彩虹、吴红星们传递的不仅仅是一件件物品,更是一份真情。如果此时你的电话铃声响起,你看到他们拿着包裹站在路边等候,请给他们一个肯定的微笑。收到快递时,记得说声“谢谢”“新年快乐”,这或是这个春节里对他们最暖心的嘉奖。

本报记者 肖青青 通讯员 何伟峰






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