黄东燕是一名来自市图书馆的图书管理员，同时也是一名文化服务志愿者。自2018年参与文化志愿服务活动以来，她一直秉持奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，热忱地投身文化志愿服务活动。她立足于市图书馆的公共文化服务工作，组织策划并参与了大大小小的志愿者公益活动上百场次，受到了市民读者的好评。

因在河源市志愿服务工作中表现优秀，黄东燕2021年被评为“河源市优秀志愿者”，2023年被评为“河源市最美志愿者”。

黄东燕为市民提供便民服务。

引领青少年成长 助力书香城市建设

黄东燕在每年寒暑假期间，组织策划开展“青少年馆员养成计划”活动。“青少年馆员养成计划”是一项旨在丰富青少年假期生活、提升社会实践能力的志愿服务活动，通过让青少年参与图书馆的管理和服务工作，增强对图书管理员岗位的认知，并在志愿服务中磨练品质、锻炼毅力。截至目前，黄东燕共参与开展了14场活动，培养了245名青少年馆员。同时，她立足于市图书馆志愿服务岗，开展“携手青少年·共创文明阅读”活动，通过面向全社会公开招募青少年志愿者，指导志愿者在图书馆开展秩序维护、参考咨询、文明劝导、数字化服务等服务，培养青少年志愿者的社会责任和奉献精神。

黄东燕时常深入到市、县、镇参与市图书馆“悦读阅河源”全民阅读系列活动，通过“3+1”四级全民阅读体系，筑起触手可及的“文化粮仓”，提升“书香河源”品牌影响力。她一直把思想品德和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和品格修养的提升，兢兢业业为“书香河源”添砖加瓦，为提高我市文化志愿服务贡献一份力量。

关怀特殊群体 用爱心点亮他们的世界

为加强对特殊群体的文化关怀，让他们享有均等的公共文化服务，黄东燕时常走进市残疾人康复中心、联合市盲人协会，开展关爱特殊群体志愿服务活动，整合各种资源为特殊群体开展无障碍的阅读、手工制作等志愿服务75场次，为残疾青少年儿童提供关心关爱，帮助其更好地融入社会。

同时，黄东燕常常到留守儿童较多的学校开展“爱陪伴我们成长”进校园志愿服务活动，丰富孩子们的第二课堂，培养孩子们会阅读、爱阅读的良好习惯，并积极与周边乡村学校建立良好合作关系，为孩子们送上优质的馆外拓展服务。

据统计，截至目前，黄东燕共参与开展相关活动29场（少儿手工坊12场、优阅故事会14场、河图图绘画2场、河图图机器人兴趣班1场），服务未成年读者1192人次。她说，通过这些文化志愿服务活动，不仅能为孩子们提供情感支持和陪伴，还能激发孩子们的阅读兴趣、拓宽知识视野以及提升社交能力。

本报记者 刘奇峰 通讯员 韦金博