本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 黄晓平 邱嵩 前日，中国人民银行河源市分行联合中国工商银行河源分行、广东坚基商业运营管理有限公司在河源坚基商业中心举行“找零有我，支付无忧”——河源市银行机构“零钱包”兑换服务启动仪式，全市16家银行机构共同参加活动。

工行员工为市民讲解“零钱包”兑换服务活动内容。

活动现场，中国工商银行河源分行设立了“零钱包”兑换点，为坚基商业中心进驻商户定向投放了金额200元和300元的“零钱包”，包内含有一定张数的20元、10元、5元和1元纸币，切实解决商户零钱兑换不便的困扰。与此同时，全市银行机构各营业网点推出了同样的“零钱包”兑换服务，并设有“快速通道”，兑换“不用排队，即来即兑”，广大市民有需要均可兑换，进一步提升便民利民服务水平。

“我市各银行机构还对自助存取款柜员机进行了改造，每个营业网点至少有一台自助存取款柜员机可提取10元面额的现金，充分保障了市民支取小额现金的需求，普惠金融服务质效不断提升，人民群众的获得感也不断增强。”中国人民银行河源市分行相关负责人介绍，人民币现金“零钱包”的推广，进一步提升了支付的便利性，满足了老年人、外籍来华人员等重点客户群体的需求。

接下来，我市各银行机构将以此次活动为新起点，持续深化支付服务场景建设，不断提升受理环境的便利性包容性，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，更好服务社会民生。