本报讯 （记者 谢素德）昨日，由市委常委、政法委书记、市公安局局长彭定邦带队，我市组团到汕尾市海丰县参观学习其“六个统一”、“六个加强”、开展“三个活动”等先进经验，加强我市镇街综治信访维稳中心示范点建设。
    学习组先后参观了可塘镇和  门镇两个镇综治信访维稳中心的受理总台、调解室、办公室。学习组人员认真听取了当地两个镇的相关负责人介绍工作经验，仔细观看了中心的硬、软件建设，详细询问了中心建设工作流程和主要做法，通过参观学习，大家受益匪浅，一致认为中心的建设和工作流程充分发挥了应有的职能作用，效果很好、效率很高。回去后将借鉴海丰县的经验，结合我市实际，加快推进全市镇街综治信访维稳中心示范点建设。
    据介绍，海丰县在建设镇街综治信访维稳中心工作中，紧紧围绕创建全省“强综治、创平安、促发展”先行地区的要求，各职能部门依法履职，密切配合，协调联动，为强化镇街综治信访维稳中心建设打下了坚实的基础。
    记者在采访中看到，海丰县的各综治信访维稳中心被当地群众亲切喻为“婆家”、“红娘”、“公亲”。首先，它是群众反映诉求的通道。工作人员满腔热情接待和倾听来访群众的诉求，使他们犹如回到“婆家”，有苦可诉，有冤可伸。其次，其发挥中心的“红娘”作用，成为矛盾和问题化解调处的通道。同时，它还发挥“公亲”作用，成为为民主持公道正义的通道，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的职能，依法依规为群众主持公道、伸张正义，对群众不合理诉求进行耐心说服，使其口服心悦、息访罢诉。