了解群众所思所想 掌握群众所盼所求
本报讯(记者 谢素德)昨天,我市召开信访工作会议。市委书记陈建华强调,做好信访工作,要勤于深入基层和群众中,加强与群众的联系和沟通;亲力亲为攻克信访难题,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。
会议透露,今年我市将抓好市县两级人民来访接待厅建设,实行信访重点单位到接待厅轮值接访的工作制度,形成“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作模式。同时将进一步畅通信访渠道,以村委会为主阵地,设“公仆信箱”代写服务站,使“公仆信箱”成为为民便民平台、信息公开平台。
陈建华强调,要深入群众,及时了解和掌握群众所思所想、所盼所求。处理信访问题,要在推进经济发展、政治文明、民生改善和体制改革中统筹考虑,确保从源头上根本减少信访案件。各地在谋划和推进发展过程中,最大限度地保障和发展群众的合法权益,使发展速度与群众满意度同步提升。
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