入住酒店最好自带日用品 4月1日起酒店将不再主动供应
一次性用品方便了客人,但不利于资源保护。
从明天起,入住星级宾馆、酒店请尽量自己携带牙膏、牙刷、梳子等日用品。广东省旅游局日前下发通知,建议从4 月1 日起,一次性日用品逐步退出酒店客房,仅在客人提出需要时配送。记者从市旅游局了解到,考虑到为酒店及客人提供一定缓冲期,通知定于今年 10月起,正式取消免费的一次性日用品,条件成熟时改为有偿配售。
客人提出需要才配送
根据通知,全省星级饭店从 2010 年4 月1 日起,不再将一次性日用品配送至每间客房,而在客房服务中心或服务台统一配备,并在总服务台和客房内予以提示,仅在客人提出需要时配送,条件成熟时可改为有偿配送方式。
考虑到为酒店及客人提供一定缓冲期,通知还规定全省星级饭店不主动提供一次性用品过渡期为半年,具体时间为2010 年4 月至2010 年9 月,自2010 年10 月 1 日起正式开始取消免费提供一次性日用品。
市旅游局质量规范与管理科科长邓新平介绍,全市目前共有 30 余家星级酒店,上周市旅游局已下发通知到各星级酒店,届时市、县旅游主管部门将对星级酒店提供一次性日用品情况开展定期检查,督促酒店停止主动提供一次性用品。
邓新平表示,省旅游局这一举措的初衷是为了保护资源、降低消耗、减少污染,应该成为酒店行业的趋势,其实其他省份例如湖南等,前两年已经实施这一规定。
“酒店可以积极提供合适的日用品服务,例如沐浴露、洗发液等用品有条件的可以用大包装容器替代小瓶装,非一次性拖鞋做到勤消毒,让客人放心。只要你能从方便客人的角度出发,为住店客人做好个性化服务,应该不会影响酒店入住率。”邓新平表示。
兴源路一星级酒店负责人告诉记者已经接到了通知,他认为,不提供一次性用品,顾客刚开始肯定不适应,可能会对入住率带来影响。“就像之前限制塑料袋一样,起初不习惯是正常的,不过如果整个酒店行业做到不提供一次性用品的话,那么就不用担心入住率的问题,大环境能够使人适应嘛。”这位酒店负责人的话道出了业内人士的心声。
不过记者也了解到,目前市区一些星级酒店还没有开始试行不主动提供一次性日用品。 “刚接到通知,酒店还有不少一次性日用品存货,加上客人也得有个适应阶段。”老城一星级酒店负责人对记者说,从4 月1 日开始,肯定照通知办,不再主动提供一次性日用品。
有不便但利于环保
曾先生是市区一家旅行社的导游,他告诉记者酒店不提供一次性日用品,对他们来说问题不大,在组团出行前,向客人说明,建议自带有关日用品就可以了。
“对于消费者来说,以后住酒店要自备洗漱用品确实不方便。即使酒店提供售卖,谁都知道酒店商场商品价格并不便宜。”在市区一家服饰公司上班的李女士认为,酒店不提供一次性日用品,那就应该提供可以循环使用且能够保障卫生的日用品。
采访中,不少市民表示,酒店不提供一次性日用品有利于节约和环保,“一块香皂有二十来克重,用一两次就丢,还有沐浴露、洗发水都是一次性用品,使用起来很不经济。”
“我每次出门住酒店,都是自己带着牙刷、毛巾等日用品,刚开始是觉得有点不方便,现在已经习惯了。”文明路一酒店一位姓熊的客人对记者说。本报记者 黄丹
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