本报讯（记者 张涛）记者昨日从市人保局获悉，为了进一步方便群众咨询和监督职业技能鉴定业务，广东省职业技能鉴定咨询服务与质量监督热线400—886—3313 本月起正式开通启用，面向社会公众受理省职业技能鉴定中心业务咨询和全省职业技能鉴定质量投诉。

     鉴定咨询服务与质量监督热线是利用计算机、通讯、信息网络和数据管理等现代化的信息技术和手段，搭建的跨部门、综合性职业技能鉴定服务平台。热线通过自助语音与人工语音两种服务方式的有机结合，为社会公众提供了一个方便、全面、高效的服务平台，从而实现了咨询服务和投诉受理全过程的规范化、信息化和网络化。