本报讯（记者 谢素德）前日上午，市长彭建文在市行政服务中心调研时表示，市政府将抓紧研究制定绩效考核制度，把有关职能部门是否进入市行政服务中心提供优质高效的一站式服务，作为重要的考核指标，努力打造务实高效廉洁的服务型政府。

      彭建文指出，市行政服务中心是行政便民与行政公开的重要平台，是提高行政效率、优化投资发展环境的重要抓手，也是反映政府工作效率、工作水平、工作能力及体现执政为民形象的重要窗口。因此，随着政府职能的不断转变，市行政服务中心日益重要，其职能只能加强不能削弱。他强调，政府服务是河源参与城市竞争最重要的软实力，市行政服务中心作为政府服务的窗口，要进一步增强服务意识、提高服务水平、规范行政行为，各窗口单位工作人员要用自身行动来共同改善河源的政务环境。

      服务靠人来完成，好人才方能出好服务。彭建文表示，市行政服务中心要双管齐下提高服务水平，即一方面通过加强学习培训提高办事人员的服务观念与素质，另一方面职能部门要选派业务骨干充实到市行政服务中心窗口来，让中心成为真正锻炼人才、服务群众的重要平台。要以精细化管理来规范行政行为，就是对局长也要限定审批时间，提高办事效率。同时，市行政服务中心要认真检查进驻单位的办事流程是否清晰，办事流程的规则是否依法依规、便民、利民，办事流程的监督渠道是否通畅。