本报讯（记者 刘曦）昨日，市委中心组召开专题（扩大）学习会，诚邀天涯社区总编辑胡彬做客河源讲坛，就“网络风波与危机应对策略”开展专题讲座。胡彬认为，面对网络危机，除了要规范政府自身的行为，还得团结、引导和争取网民，从而扭转不利局面。

      胡彬讲到，过去社会闭塞，传播不发达，有很多事情外界不会知道。而现在传媒高度发达，市场竞争激烈，网络传播的繁荣，导致了话语权发生重大转移，中国正在经历前所未有的、全面的社会变革，政府如何在信息化环境下把握机遇，赢得主动权？在对 2008 年以来的网络社情新动向进行分析后，他表示，互联网为群众提供了宣泄情绪的渠道，实际上起到了减压阀的作用，封堵网络舆论是不明智的做法。胡彬介绍说，中国有5 亿多的网民，范围广，民间阵营强大，除了团结、引导和争取这股力量，没有更好的选择。

      在胡彬看来，网络风波通常事出有因，要保护群众，及时揪出坏人、坏事。同时，在信息化的大环境下，各种各样的突发危机很难避免，政府部门应当转变观念与职能，抓好作风建设，防止政府被不断“妖魔化”。他提出，政府公职人员要敦促自律，树立形象观念，在网络时代，任何不检点行为都可能引起连串风波，给党和政府抹黑；要进行全面培训，使干部队伍成为高素质、负责任、具有良好操守和工作能力的职业化团队；对任何可能发生的突发事件，要有应急机制，快速反应。此外，还要学会危机公关，通过有效的对话和互动，改善与社会各界（包括网民）的关系，从而扭转不利局面。

      讲座中，胡彬结合多年网络工作实践，列举了近年来发生在全国各地的网络热点案例，深入浅出地对政府部门领导干部如何面对网络风波进行分析和讲解。整场讲座内涵丰富，生动翔实，具有较强的现实指导性。