河源分厅功能完善后将方便群众在网上办事。

核心提示：

      过去人到政府机关办事、求政府机关办事，难免存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。今后，随着网上办事大厅的逐步完善，群众找政府办事，有望连办事大厅都不用去，在网上即可一站办妥。昨日，记者从市经信局获悉，10 月底前，我市将完成市级分厅建设，实现与省网上办事大厅互联互通和深度对接，市直部门70%以上的审批事项、60%以上的服务事项可实现网上办理。

      分厅首页已经建成

      去年底，我市整合了市政府网站、市政府信息公开平台、市行政审批电子监察系统、市网上信访大厅等系统的现有资源，建成了广东省网上办事大厅河源分厅首页。记者登录网站看到，首页设置了“政务公开”、“投资审批”、 “网上办事”、“政民互动”、“效能监察”五大功能入口，实现了与省网上办事大厅的初步连通。待功能全部完善后，办事人可以通过不同入口，找到自己要办的事情，包括登记办理，提交资料，获取办理号和办理时限，查看审批进度，最终办结事情。

      记者了解到，目前，我市结合行政审批电子监察系统内的办事事项，已经对各单位行政许可事项、非行政许可审批事项、政务服务事项进行了初步梳理和统计，并按个人办事、企业办事、部门服务进行了分类，将60%事项登记进驻到省网上办事大厅。目前共有 425 项办事事项在市行政审批电子监察系统上流转，已进驻到省网上办事大厅事项253项。

      建设个人专属网页

      据了解，在网上办事大厅建设的基础上，全省还将推广“公民个人网页”，在“十二五”末基本实现全省城市常住人口开通公民个人网页，实现从“人找信息”到“信息集成”的转变，提供融合政务与商务的全方位、智能化、个性化服务，使政府公共服务和社会服务到社区、进家庭、惠个人。

      记者注册登录河源分厅，在 “我的事务”网页可以查看个人已申请的业务、待补办的业务、被退回的业务，还可查询我的常用申请，并修改个人资料基本信息。据悉，目前有些网上审批功能，还只停留在提供办事指南、表格下载、业务咨询等简单的功能，属最初级应用，离全网办事仍有差距。我市要求，各相关部门要高度重视，按照既定目标、不折不扣推进网上办事大厅早日投入使用，方便市民群众办事。

      三个阶段逐步建成

      据介绍，建成的河源分厅主要由网上办事大厅门户网站、服务支撑平台、市直部门网上办事系统和县区网上办事系统组成。第一阶段，6 月底前，确认应进驻市级分厅的部门及其办事事项，实现政务服务事项目录系统数据同步。第二阶段，在10 月底前，在河源分厅框架体系的基础上建设服务支撑平台、效能监察系统和市直部门网上办事系统，完成河源分厅建设，并与省网上办事大厅互联互通和深度对接，做到统一用户登录、网上申办、进度查询，力争实现办理事项全流程网上办理。第三阶段，到明年底前，完成各县区分厅的深化建设，实现与市级分厅、省网上办事大厅的互联互通和深度对接；在“十二五”期末，实现各县区、市直各单位行政审批类服务事项在线申办率达到 90%，公共服务类服务事项在线申办率达到80%，与省网上办事大厅实现协同办事。

      本报记者 谢素德 文/图