本报讯（记者 蒋安春）交通系统是我市“创文”活动的重要窗口，共涉及五个方面近20项指标任务，事关“创文”成败。昨日，市委常委、宣传部长吴善平到河源火车站、新城汽车站、河源汽车总站等场所调研，要求市交通系统在“创文”工作中以优质服务提升群众满意度。

      当天，吴善平详细查看了河源火车站等场所的文明标语、运营秩序、内外环境，并在现场办公时指出，河源火车站应把站前的LED显示屏利用起来，加大对“创文”的宣传力度；要提升新城汽车站门前公交站台的户外广告档次；要继续抓好河源汽车总站的改造提升工程；各客运站要加大对周边秩序的整顿，有效遏制车辆抢客、拉客等现象。

      作为窗口单位，市交通系统在 “创文”活动中线长面广、难点多，其工作直接影响城市形象。据介绍，今后，该系统将在全行业所有窗口单位和执法部门开展以提高服务质量、改善服务条件、美化服务环境、完善服务功能为主要内容的“文明窗口”活动，不断提高行业服务水平和市民满意度。

      “有亮点、有成效、有新形象。” 在高度肯定了我市交通系统的“创文”工作后，吴善平指出，“创文”的难点在于市民文明素质的提升，因此，交通系统要通过各服务窗口和客运平台加大宣传力度；要针对非法营运等难点问题开展专项整治行动；要继续加大对文明行车、车载广告等的管理力度，力争做到设施完善、管理有序、交通文明、服务优良、广告规范，让群众的满意度达到60%以上。

新闻1+1

      市区出租车拟装税控机

      本报讯（记者 蒋安春）记者昨日从市交通局获悉，在市区运营的出租车拟在年内安装税控机，实现机打发票功能，以有效规范出租车司机的经营行为。

      目前，我市所有的出租车均使用手撕发票。在出租车营运过程中，往往是乘客不主动索取，司机便不给发票。而当出现计价不准情况时，乘客也没有有效的凭证进行投诉，难以维护自己的权益。

      在出租车上安装税控机后，出租车使用税控发票代替手撕发票，车票上将明确列清营运单位、电话、车号、乘车日期、上下车时间、单价、里程以及金额等项目，既可以防止出租车司机给乘客假发票、汽油票等违法行为的发生，又可为乘客行李财物丢失及交通肇事责任等问题提供凭证，有利于政府相关部门加强出租车营运管理及税费征管。