本报讯（记者 吴志坚）提高景区服务水平，树立河源旅游文明形象。日前，为期两天的全市旅游景区窗口服务人员礼仪培训班正式开班，学员们课上学习了仪容、仪表和仪态等方面知识。

     据介绍，本次培训班约有100 余人参加，基本上是来自全市旅游行业的一线服务人员。此次培训班，旨在让景区每一位从业人员通过理论与实践的结合，把文明服务礼仪贯穿到每天服务游客的工作中去，切实提高景区旅游服务质量，营造和谐、美好的旅游环境。课堂上，老师形象生动地讲解了仪容、仪表和仪态等方面的深层内容，让学员们全面深刻地理解了服务礼仪之道。参加培训的学员表示，此次学习学到了比平日更加系统的礼仪知识，对今后的工作将有很大的帮助。